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日本テレホン株式会社 オンライン利用規約

第1条(総則)

日本テレホン株式会社(以下「当社」という)がインターネット上で運営するWEBサイト「エコたんプレミアムオンライン/エコたんJP」(以下「本サイト」という)は、 以下の規約に基づいて、本サイトをご利用いただく方(以下、「ご利用者」という)にサービス(以下、「本サービス」という)を提供いたします。 本サービスのご利用にあたり、規約条項をよくお読みになり、本規約の内容を充分にご理解いただき、ご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

第2条(規約の範囲)

1.本規約は、本サイトをご利用される全てのご利用者に適用されます。

2.当社が別途規定する個別規定、随時本サイト内にて掲示、または通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。 なお、本規約と個別規定または追加規定が矛盾する場合は、個別規定または追加規定が優先して適用されます。

第3条(本サービスの利用)

1.当社は、日本国内からアクセスされたご利用者に対して本サービスを提供し、ご利用者は、本規約に従い、本サイトをご利用いただくものとします。

2.ご利用者は、本サイトを通じて自ら発信する情報について一切の責任を負うものとし、本サイトのご利用に関連して、ご利用者が本サイトまたは他のご利用者に対して 迷惑または損害を与えた場合、当該ご利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとします。

3.当社は、本サイトのサービスを事前にご利用者に通知することなくいつでも変更することができるものとします。

第4条(著作権)

本サイトまたは当社からの通知に含まれる全てのコンテンツ(テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られません)に関する権利は、 当社またはコンテンツ提供者に帰属するものとします。

第5条(商標)

本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマークは、当社および他社の登録商標または商標であり、当社サイトに記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の登録商標または商標です。

第6条(免責事項)

1.当社は、本サイトに掲載されるコンテンツ(テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られません。)を使用・閲覧することによって ご利用者のコンピュータ機器に障害が生じた場合や、ご利用者のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて当社は、 一切の責任を負わないものとします。また、本サービスの内容およびご利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、 その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。

2.本サイトに掲載されている商品情報については正確性を期しておりますが、保証するものではありません。

3.当社は、ご利用者が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由の如何にかかわらず、いかなる責任も負いません。

第7条(販売条件)

1.本サイトに掲載された商品の販売価格は、消費税総額表示です。

2.本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。ただし、既にご注文を受けた取引についてはこの限りではありません。

3.本サイトに表示された出荷予定表示は、ご入金確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。

4.商品や決済方法により、商品代金とは別に配送に関わる料金を別途ご負担いただく場合がございます。

第8条(売買契約の成立)

1.ご利用者が当社指定の手続きに従い、本サイトでのご注文手続きと代金のお支払いを完了された時をもって、ご注文内容が確定します。但し、代金引換配送の場合は、本サイトでのご注文手続き完了時にご注文内容が確定するものとします。

2.ご注文に基づくご利用者と当社との売買契約は、ご注文商品を当社より出荷した時をもって成立するものとし、売買契約はご注文時の条件により締結されます。

3.当社は、以下の項目のいずれかに該当した場合、無条件でご注文をお断りすること、または契約を解除することができるものとします。

  1. 1)個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
  2. 2)長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
  3. 3)数量限定商品等お客様ご利用者のご購入数量に制限を設けている場合に、それを超えたご注文をお受けした場合。
  4. 4)本サイトに表示した商品の販売価格や商品情報が誤っていた場合。
  5. 5)転売、再販売または営利の目的のおそれがあるご注文をお受けした場合。
  6. 6)注文時点(売買契約成立前)ですでに完売しており、在庫を確保できない場合。
  7. 7)ご注文をお断りする必要性が合理的に認められる場合。
  8. 8)その他、本サービスを提供することが不適切と当社が判断した場合

4.当社は、以下の項目のいずれかにご利用者が該当した場合、ご利用者からのご注文が撤回されたものとみなします。

  1. 1)クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられないとき。
  2. 2)代金引換配送にて発送後、7日以内に商品受領と代金のお支払いが受けられないとき。
  3. 3)割賦(ショッピングローン)の分割払いによる決済にて、サービス提供者の利用承認がうけられないとき。
  4. 4)前号以外の決済方法の場合に、指定のお支払い期限日まで期限日の指定がない場合は、ご注文日より3営業日にご注文代金のご入金が確認できないとき。
  5. 5)長期不在により商品が当社に返送されたとき。

第9条(注文の変更、キャンセル)

1.注文の変更、および注文のキャンセルについては、ご利用者が商品のご注文を行った後、ご入金もしくはご決済確定前に限り、ご利用者ご自身で手続きすることができます。

2.売買契約の成立後は、本規約第12条に定める返品以外はお受けいたしかねます。

3.代金引換配送による商品お届け時のキャンセル(受け取り拒否)につきましては、商品梱包・配送に要した費用に関して、別途ご請求させていただきます。

第10条(商品の配送と所有権の移転)

1.当社は、ご注文に必要な手続きおよびご注文商品の発送準備が完了したご利用者に対し、ご契約内容に従って所定のお届け先へ商品をお届けします。

2.商品のお届けには当社指定の配送業者が伺います。なお、お引渡しをもって、当該商品の危険負担はご利用者に移転します。

3.当該商品の所有権は、現金振込の場合はお引き渡し時、クレジットカード決済・コンビニ決済の場合は商品引渡し後決済代行会社から当社が商品代金の全額のお支払いをいただいた時、 代金引換の場合は配送業者から当社が商品代金の全額のお支払いをいただいた時に、それぞれご利用者に移転します。

4.商品のお届け先は、日本国内に限ります。

5.天災、システムトラブル、交通事情、その他当社の責めに帰すべからざる事由により配送が遅延した場合、これに関してご利用者、または第三者に発生した損害について、当社はいかなる場合も責任を負いません。

第11条(お支払い)

1.本サイトの利用料およびその算定方法等は、当社が別途定めるとおりとします。

2.ご利用者は、本サイトに関連したお支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決を図るものとします。

第12条(返品、交換)

1.商品に瑕疵がある場合を除き、商品の返品、交換には応じられません。

2.お届けした商品に初期不良等瑕疵があることを発見した場合は、速やかに当社へご連絡いただき、当社が指定する返送先へ商品を送付ください。

3.商品到着後、当社で商品状態を確認の上、新品未使用商品の場合は同型新品未使用商品と交換させていただきます。 但し、新未使用商品の場合で、 調達先からの商品供給が適わない場合および弊社に交換可能な同型番機種の在庫がない場合は、注文のキャンセルを行い、ご返金対応とさせていただきます。 ただし、商品が中古商品の場合は、当社に同等品の在庫がある場合、ご利用者へ代替のご提案を行い、ご利用者から承諾をいただいた場合は交換させていただくものとし、 当社に代替提案可能な在庫がない場合や、ご利用者の承諾を得られない場合は、ご返金対応とさせていただきます。

4.出荷後のキャンセル・返品につきましては、一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。

5.商品の返品、交換に対する対応はご利用者より直接お申し出のあった場合のみ承ります。ご利用者以外の第三者からのお申し出による返品、交換には応じられません。

第13条(個人情報の取扱い)

1.当社は、本サービスに基づく取引を通じてご利用者から収集した、個人を識別または特定できる情報(以下、「個人情報」といいます)、 取引情報(ご利用者の取引履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的のほかに、以下に定める目的のために利用することがあります。

  1. 1)ご利用者の本人確認のため
  2. 2)ご利用者に対して、当社の商品やサービスを紹介するため。
  3. 3)ご利用者に対して、当社に対するご意見やご感想(商品およびサービスに対するご意見やご感想を含む)のご提供をお願いするため。
  4. 4)当社がご利用者に別途連絡のうえ、個別にご了解をいただいた目的に利用するため。
  5. 5)ご利用者の属性(年齢、住所等)ごとに分類された統計的資料を作成するため。
  6. 6)ご利用者と当社との間での、第12条に基づく返品・交換手続に利用するため。
  7. 7)ご利用者からの各種お問い合わせ対応のため

2.当社はご利用者の個人情報を第三者へ提供することはありません。但し、以下のいずれかに該当する場合を除きます。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合、ご利用者からいただいた個人情報は、 個人情報保護の観点から当社の選定基準に基づいて選定された業務委託先事業者を使用します。弊社は、守秘義務契約などを締結した委託先にて、当該第三者の個人情報の取扱いを厳正に管理・監督致します。

  1. 1)ご利用者から事前の同意がある場合。
  2. 2)法令により開示が要求された場合。
  3. 3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  6. 6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  7. 7)当社、ご利用者または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要があると当社が認めた場合。

3.当社は、ご利用者と本サイトとの間でのクレジットカード番号等の個人情報を含む通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化を施す等の方法により、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

4. 当社の個人情報保護方針およびプライバシーポリシーについては以下のリンク先をご覧ください。
 ・個人情報保護方針
 ・プライバシーポリシー

第14条(禁止事項)

1.ご利用者は,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 1) 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 2) 犯罪行為に関連する行為
  3. 3) 本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 4) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  5. 5) 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 6) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 7) 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
  8. 8) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 9) 他のユーザーに成りすます行為
  10. 10)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. 11)その他,当社が不適切と判断する行為

第15条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ご利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 2)地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
  3. 3)コンピュータ、サーバーまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. 4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ご利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第16条(サービス内容の変更等)

当社は,ご利用者に通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってご利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ご利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ご利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第18条(権利義務の譲渡の禁止)

ご利用者は,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第19条(不可抗力)

天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社はご利用者に対し何等の責任も負いません。

第20条(協議解決の原則と合意管轄)

1.ご利用者と当社との間の本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、ご利用者と当社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

2.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条(準拠法)

本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

第22条(その他)

当社は、本サイトおよび当社に関する誹謗、中傷、ならびに本利用規約に違背する内容のメールを受信した場合は、その送信者および第三者に対して何らの通知なくして当該メールを削除できるものとします。

附則
この規約は2020年5月26日から実施します。
日本テレホン株式会社
2020年5月26日 施行