さすガねっとの評判と口コミ｜料金・速度を他社と比較して解説

さすガねっとの評判・口コミ

まずは、実際にさすガねっとを利用している人の評判を見てみましょう。

さすガねっとの良い評判・口コミ

光繋がった
購入したルータの接続うまくいかんかったけど電話かけたサポートの人に助けて貰ってなんとかなった
ありがとうさすガねっと
工事リスケの時はイラっとしてしまってすまん pic.twitter.com/NiakXWxJnX

— Twin (@twinlook_fs) December 17, 2022

さすガねっと IPv6接続 IPoE(v6コネクト)の測定結果
Ping値: 14.9ms
下り速度: 617.28Mbps(超速い)
上り速度: 405.27Mbps(非常に速い)https://t.co/5tFNAga4bO #みんなのネット回線速度

— 八雲アナグラ (@AnaTofuZ) February 11, 2023

乗り換えてよかったと満足している。
聞けばサポート専門チームは先月
立ち上がったとのこと。
クレームとか色々大変だと思うが
今の姿勢を大事にして業務にあたってほしい。
関西圏のネットユーザー諸君、乗り換えるなら
大阪ガスのさすガねっと、是非検討してほしい。#さすガねっと　#大阪ガス

— ayasekaname (@ayasekaname) December 19, 2022

さすガねっとは通信速度の速さに満足している口コミが多く見られました。

また、新しいサービスのため、サポートスタッフも手探りながらも懸命にユーザーの期待に応えようとしているようですね。

さすガねっとの悪い評判・口コミ

九月半ばからずーっと大阪ガスのさすガねっととモメてるんやけど、解約の旨も伝えてて2週間以上放置されてこっちから連絡して、月跨いでるから今月の料金も発生しますってなんなん🙂💢

— 平松拓人 (@hiramatsutakuto) October 15, 2022

さすガねっとはネット新規申し込み以外の手続きはやる気なし？
ちょいっと設定一つだけいじるだけの操作の申し込みなのにネットじゃなくて電話申し込みのみで、申込者確認に10分以上待たせた挙句、折り返し電話しますで、その後何の連絡もなく放置されているんですが･･･ 💢#さすガねっと

— 淺井 (@5GKU2M6ExkHqWeE) October 20, 2022

一方で、サポート体制の甘さを指摘する声も聞かれました。

連絡がなかなか取れないというのは、不安になってしまいますよね。
　

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さすガねっとのメリット7個

ここではさすガねっとを利用するメリットについてご紹介します。

1年目のインターネット月額料金が安い

さすガねっとでは新規で申し込むと3つのプラン全てに「スタート割」が適用され、1年目の月額料金が下表のとおり割り引かれます。

最大2,420円×12カ月＝29,040円も割引になります！

大阪ガス利用者なら割引がある

大阪ガスを契約している場合、ガスと同一住所・同一名義で「さすガねっと」を契約すると「ガスセット割」が適用されます。

「スタート割」は1年目しか割引されませんが、「ガスセット割」は2年目以降も永年適用され、全プランとも毎月330円割引されます。

スマホとのセット割がある

さすガねっとではプランによってスマホとのセット割が可能です。

セット割対象の携帯電話会社を利用しているなら、対象プランを選択することで「スタート割」・「ガスセット割」・「スマホセット割」と三重の割引を受けられるのでとてもお得です！

初期費用が安い

さすガねっとのめちゃはやプランとはやとくプランでは工事費が実質無料、とくとくプランでは工事費完全無料です。

また、他社からさすガねっとに乗り換えた場合、発生した違約金を最大19,800円までキャッシュバックしてくれます。

このようなキャンペーンのおかげで、初期費用はかなり抑えられるでしょう。

対面のサポートを受けられる

インターネット回線の契約や相談は電話やWeb上のみという業者が多い中、さすガねっとは約200ある「ガスのお店」でもサポートを受けることができます。

さすガねっとの「駆けつけサポート」では、初期設定はもちろんのこと、速度不良や接続に関するあらゆることに対応してくれます。

パソコンやスマホの操作が苦手で、何か困ったことがあった時に「自分ひとりで解決できるか不安」という人には対面のサポートがあるのは安心ですね。

ホームルーターが格安レンタルできる

さすガねっとに契約する際に、前のインターネットを解約してしまってネットが使えない期間が発生する可能性があります。

そんな時にホームルーターを一時的にレンタルできるので便利です。

初月無料に加え、月々の利用料も他のホームルーターに比べて格安なので、光回線に加えてホームルーターも検討している方には非常におすすめです！

スマホ・タブレットの補償もしてくれる

さすガねっとでは、回線契約中であればスマホやタブレットが故障した際に最大4万円まで修理費が保証される制度も無料で付帯しています。

通常スマホの修理補償は月額が取られることが多い中、光回線に契約するだけで補償が受けられるのはとても安心ですね。

修理の詳しい対象条件などは、こちらから確認が出来ます。

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さすガねっとのデメリット・注意点3個

さすガねっとを利用する上でのデメリットについても事前に確認しておきましょう。

関西エリアでしか申し込めない

さすガねっとの提供エリアは大阪ガスの販売エリアである近畿2府4県(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)です。

また、提供エリア内だとしてもプランや住所によっては契約できないこともあります。

さすガねっとのお申込みページから自分の住所でプランごとに申し込めるかどうか確認できるので、事前にチェックしておきましょう。

2年目からはスタート割がなくなるため一般的な料金になる

さすガねっとの大きなメリットは1年目に適用されるスタート割です。

しかし2年目からはスタート割はなくなり、ガスセット割の330円割引しかありません。

1年目は他社と比べてもかなり安く利用できますが、2年目以降は他社とあまり変わらない料金になるため、とにかく安いインターネット回線がいいという人は他の回線を探した方がよいかもしれません。

メリットで紹介した「駆けつけサポート」「端末補償」「格安ホームルーターレンタル」などのサービスを考えると、料金面でのコスパは非常に高いです。

既に補償を適用している方や「サポートなんていらない」という上級者の方には、過剰サービスになってしまうのでおすすめは出来ません。

高額なキャッシュバックがない

さすガねっとでは契約するだけでもらえるキャッシュバックはありません。

インターネット回線といえば高額なキャッシュバックを実施している業者もたくさんあります。

中には80,000円以上のキャッシュバックを行っていることも。

そのキャッシュバック金額を回線の月額料金に充当すると考えれば、高額キャッシュバックを実施している回線の方が実質安く利用できると言えます。

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さすガねっとの料金

さすガねっとの月額料金は以下のとおりです。

1年目は最大2,420円割引になる「スタート割」があるため、他社と比べても格安の料金で利用できます。

一方、「スタート割」がなくなる2年目以降は毎月330円割引の「ガスセット割」だけになるので、他社とあまり変わらない価格帯になります。

下表は他の光回線の料金比較ですが、どの回線も5,000円台であることから、2年目以降のさすガねっとの料金もだいたい同じということがわかります。

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さすガねっとの速度(実効速度)

さすガねっとの速度は最大1Gbpsか最大2Gbpsとなっています。

とはいえ光回線は実際に利用する地域や環境によって速度が変わってくるものです。

利用者の実行速度をまとめている「みんなのネット回線速度」を参考に平均実測値を見てみましょう。

まだ開始して間もない光回線ということもあり、調査した時点では100件程度しかデータがありませんでした。

現状の速度は平均的な速度なので、動画はもちろんゲームも問題なくできるでしょう。

さすガねっとを他社と比較

では実際に、光回線を契約しようと思った時にさすガねっとと他社回線を比較し、自分に合うサービスを見つけましょう。

ここでは、さすガねっとの3つのプランとともに、NURO光・eo光・GMO光アクセスと比較してみました。

1年目と2年目以降で月額料金が変わるサービスが多いなか、GMO光アクセスはずっと料金が変わらないことがわかります。

スマホとのセット割もサービスによってまちまちです。

自分が利用している携帯電話会社に合わせて光回線を選択するのもよいでしょう。

さすガねっとは大阪ガスの販売エリアである近畿2府4県(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)でのみ利用できるサービスですが、eo光も同じく近畿2府4県と福井の一部地域でのみ提供されています。

光回線を選ぶ際は必ず提供エリアを確認してから申し込みましょう。

【結論】さすガねっとはどんな人におすすめ？

ここまでさすガねっとの口コミや基本情報などをご紹介してきました。

その上で、さすガねっとはどんな人におすすめなのかについてまとめます。

さすガねっとがおすすめな人の特徴

大阪ガスを契約している人

さすガねっとはもともと大阪ガスが提供しているサービスのため、大阪ガスと同時に契約することで「ガスセット割」が適用されます。

割引額は毎月330円と大きくはありませんが、永年適用されるのはありがたいですね。

また、ガスやインターネット回線、電気もひとつにまとめることで、家計管理が楽になる点もメリットと言えるでしょう。

対面でのサポートを受けたい人

さすガねっとでは実店舗である「ガスのお店」でサポートを受けることができます。

通常、サポートは電話かWeb上のみのサービスが多い中、対面で相談ができるというのは大きな利点です。

特に、パソコンやスマホの操作が得意でない人にとっては、直接スタッフに相談できるさすガねっとがおすすめです。

困った時に相談できるのは安心ですね！

ソフトバンク、au、UQモバイルを利用している人

さすガねっとではめちゃはやプランならソフトバンク、とくとくプランならauとUQモバイルのスマホセット割が用意されています。

一人でも十分お得ですが、家族みんなが割引対象の携帯電話会社を利用していれば、人数分割引されるのでますますお得です。

せっかくなら自分のスマホが割引になる光回線を選ぶのをおすすめします。

ネットに詳しくなくサポートが必要な人

契約月と翌月は「駆けつけサポート」が利用でき、初期設定や速度不良などの際にスタッフが駆けつけてくれます。

自宅への派遣作業は、高額な請求が発生する光回線がおおいですが、無料で対応してもらえるのは嬉しいですね。

さすガねっとに限らず、光回線に馴染みのない方はぜひ利用してみてください。

ホームルーターも同時に利用を考えている人

光回線が開通するまでの間にインターネットがないと困る方には、初月無料のホームルーターがレンタルされます。

また、翌月以降も料金が安く、光回線とは別にホームルーターも使いたいという方にはおすすめです。

スマホ・タブレットの補償に入っていない人

さすガねっとのスマホ・タブレット補償は、最大4万円と高額の補償となっています。

スマホやタブレットが壊れた際は修理費2万円程度相場でかかるため、まだ入っていない人には嬉しいサポートです。

回線契約するだけで、無償でサポートが受けられるのはとてもコスパが良いと言えるでしょう。

さすガねっとがおすすめ出来ない人の特徴

大阪ガスを契約していない人

大阪ガスを契約していない人の場合、さすガねっとを契約しても1年目の「スタート割」は適用されますが、2年目以降は割引のない状態になってしまいます。

さすガねっとを契約するよりも、申し込み時に高額のキャッシュバックがある回線や、月額料金がさすガねっとより安い回線を選んだ方がよいでしょう。

自分で安い光回線を調べられる人

さすガねっとはガスや電気と支払いを一つにまとめられたり、対面でのサポートを受けられたりと便利な面も多いですが、料金だけを見れば最安の回線ではありません。

自分で他の光回線と比較検討し、契約することができる人であればさすガねっとよりも自分に合った回線を見つけられるでしょう。

「自分で探すのが面倒……」という人にはさすガねっとがおすすめです。

スマホセット割対象外の人

さすガねっとでスマホセット割の対象となるのはソフトバンク、au、UQモバイルの利用者のみです。

ドコモやその他格安SIMを利用している人は、自分の携帯電話会社とスマホセット割が適用される回線や、スマホセット割がなくとももともと月額料金が安い回線を契約するのがよいでしょう。

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