2019年にキャリアの仲間入りを果たした楽天モバイル。2022年6月末時点での契約数は、550万件を突破しています。

テレビCMなどは頻繁に目にするので、どうやらプラン料金は安いらしいということは分かっても、いまいち楽天モバイルの契約に踏み出せないでいる方は多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、楽天モバイルの口コミを調査。さらに、新しくなった料金プランやキャンペーンについてもチェックし、どんな人なら楽天モバイルをおすすめできるのかをまとめました。

楽天モバイルへの新プラン「Rakuten最強プラン」についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。

今なら人気のスマホとWiFiが1円で購入できます！

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楽天モバイルの悪い評判・口コミを調査

本当に楽天モバイルは欠点が多いのか、速度・料金・エリアに分けて実際に利用している人の声を集めました。

速度に関する悪い口コミ・評判を調査

まずは、多くの人が気になるであろう速度に関する口コミを見ていきます。

やはり通信速度が遅いとストレスを感じるので、悪い口コミも速度に関するものが多いようです。

わが家で楽天モバイルのスピード、こんなもん
これより遅い時もあるし、、 pic.twitter.com/4vl35X1M5D

— レノン♂ (@Jw_Lennon) August 4, 2023

楽天モバイルは都内だと遅いっちゃ遅いけどね
セル細かく打ちすぎて干渉してるし

— まりねあ (@aotea_cha) August 9, 2023

時間帯によって極端に遅くなる

楽天モバイルの口コミを見ていると、常にではなく特定の時間帯に速度が遅くなるという人も多いようです。

大手キャリアの回線を借りている格安SIMのほとんどは、お昼や夕方などの混雑する時間帯に遅くなるのは避けられません。

ですが、楽天モバイルの場合は一応キャリアなのに速度にムラがあるというのが不評を呼んでいます。

お昼休憩の時間の楽天モバイル、MVNO並に下りが遅いw　やっぱりB3だけじゃひっ迫するよね… pic.twitter.com/ZOpoXs4oSi

— 🤔📡📱📦🚚🚓 (@kn2bk1) August 4, 2023

楽天モバイル、遅いだけでなく、週末はほぼ繋がらず。

都内ですけど返金してもらえますか?

— はなおとこ@ (@hanaotoko427) August 6, 2023

楽天モバイルの速度が不安定なため、他の格安SIMとダブルで使っている人も多いようです。

そうなると料金の安さというメリットもあまり感じられなくなってしまいますね。

通信速度については賛否両論

不評の声も多い一方で、楽天モバイルの通信速度で十分使えている人もいます。

SNS上に投稿されている通信速度の測定結果の数値を見ても、不便と感じる事はない程度の速度です。

今月から楽天モバイルをデータ通信専用機としてやってみてるけど、速度十分じゃん！（PCにテザリング）
pingはまぁこんなもんか。
これで月額３２００円くらいで使い放題ならいいね！
コスパヨシッ！ pic.twitter.com/Mq6tL0i60D

— よちビリ🎱（A）5ヶ月目 (@yochitama) June 3, 2023

ただ一方で、20Mbpsやそれ以下になることもあるようです。

楽天モバイル(キャリア)の測定結果
Ping値: 67.5ms
ダウンロード速度: 27.39Mbps(普通)
アップロード速度: 1.91Mbps(かなり遅い)https://t.co/XoGsC0fiWx #みんなのネット回線速度

木造2階

— おやくにんさま (@WhatYokosuka) May 8, 2022

やはり #楽天モバイル 雨が障害物になってるのか天気に左右される。２回測ってみたけどバチ遅い🐢💨 pic.twitter.com/Ej8Wz61hDB

— ガジェ好きのねこ。 (@gagesukineko) August 8, 2023

特に建物内では要注意。通信速度が遅くなる傾向にあるようです。

とはいえ、10Mbpsくらい出ていれば、動画は問題なく視聴できます。

口コミを見る限り、速度面ではまだ不安が残るのが楽天モバイルです。

今後の改善については、プラチナバンドの割り当てや設備増強がどうなるかにもかかってくるでしょう。

もちろん良い口コミも有るので、利用場所によることが分かりますね。

都心のドコモは繋がりづらくて速度も遅く回線品質が悪いとされてるけど今日のみなとみらいの人混みの中では割とpovoも遅いな…
楽天モバイルが一番快適ですね、頑張れ三木谷

— kobaya (@ts_kobaya) August 12, 2023

海外利用についても良い口コミもあります。

今回の旅から使おうと先月楽天モバイルに変えたけど海外では快適です☝️友達からは繋がりにくいと言われてたけど、たしかに釜山では若干速度遅いかな？て時はあったけどそんな気にならず…そしてベトナムでもサクサクです📱
これで2GB無料😳何よりSIM買う必要無いのが快適すぎ

— aaa (@AAAsky_i) August 13, 2023

タイの滞在先が28階だからか、
楽天モバイルは元気に3Gを拾っております。
料金プランはそのままで海外でも使えるのはGOOD pic.twitter.com/fBd3tPjJYK

— ほづみん (@Hozu_Yoshi) August 9, 2023

料金に関する悪い口コミ・評判を調査

次に、料金に関する悪い口コミ・評判を見ていきます。

通話料が高い

基本プランの料金に対する不満はあまり見当たりませんが、意外と多かったのが通話料に対する不満です。

楽天モバイルに変えなきゃ良かった。。
10000以上あったはずのTポイント消えた
アドレス消えたから、登録先のアドレス変更したくても、どれか分からない。。
郵便局は出ないのに楽天リンク非対応だから通話料高くかかった。。
しかもソフトバンク解約時の請求高いし
何も返ってこないけど辞めたい

— ちゅん (@1seethel1ght12) November 25, 2022

父親のスマホ代自分が払ってるけど楽天モバイルで通話料無料なのに違う通話アプリ使ったようで先月の請求クソ高い、、ポイント払いにしててポイントめっちゃ減ってたから気づけた、、自分がポイ活で節約してる意味失う、、今月もすでにやらかしてる、、とてもしんどい、、

— おいしいたまご@副業でお得に生きたい (@tamayorozu) March 15, 2022

専用の通話アプリRakuten Linkなら通話料無料ではありますが、対応でない番号に頻繁に電話をかけるのであれば意味がありません。

また、自分のスマホなら意識的にアプリを使うよう注意が出来ますが、家族の分の契約だと、知らぬ間にアプリ以外の通話が増えて請求料金が高くなっていたということもあるようです。

Rakuten Linkがメリットでもありますが、使い方には注意が必要ですね。

料金に対する不満の声は少ない

料金面での不満は、正直見つけるのが大変なくらい少ないです。

格安SIMと比べても安い料金設定なので、デメリットとして上げられることが少ないのでしょう。

うん、今月から楽天モバイルだけど、リモートワークじゃない限り最低料金（3GB以内）は無理だな。
まぁ昔みたいに「繋がらない」こともないし、20GBでY!mobileと同じ料金と考えれば安いか。 pic.twitter.com/g8bHVIUO5v

— 🐾寝る犬🐶 (@neru_inu) August 11, 2023

楽天モバイル、以前調べた時には自分の環境だと大して使うメリットがないなと思って流してたんですが、今見てみたらちょうど痒いところに手が届くような条件と料金設定になってるんですね
これで通信状況が特段悪くなければ、確かに他から乗り換えてきて定着する人も増えてきそうな気がします

— 山田 (@yamada_kabu) August 13, 2023

楽天モバイルは会社的には失敗だったかもしれないけど、結果的に携帯料金の値下げに貢献したから偉いと思うよ。使ってないけど

— VANチョー (@vancho_dayo) August 11, 2023

エリアに関する悪い口コミ・評判を調査

続いて、楽天モバイルのデメリットとして挙げられるエリアの狭さに関する評判を見ていきます。

対応エリアに不安という声は多い

楽天モバイルが「キャリア」の仲間入りを果たしたのは2019年10月のことです。

キャリアの強みは自社回線を持っていることですが、楽天モバイルはエリアを拡大している最中のため「地方では通信が不安定だ」という声が多数見られました。

10GB使う身としてはmineoが料金プラン的には丁度いいが、速度の遅さの評判が目立つな。
20GBプランで各社比較せないかんか。
楽天モバイルは地方での対応エリア問題がありそうでまだ怖い。
そうなると、ahamoか、えいやで楽天か。

— きしょすけ (@y_checkit) May 8, 2022

しかし、すでに楽天モバイルは全国の人口カバー率99%以上を達成しています。（2023年6月時点）

さすがに山間部などで快適に通話するのは厳しいかもしれませんが、地方でも十分利用できる回線エリアが構築されつつあります。

つながりにくくなる場所がある

エリアの狭さを実感するタイミングとして「場所によって全然つながらない」と感じた人も多いようです。

楽天モバイル速さが普通のところと遅いところがあるな…時々すごく遅い。今月はpovo980円課金するか…

— (ت)htob107(ت) (@htob107) December 8, 2022

今日も職場では楽天モバイルはほとんど繋がらなかった。
職場で使えないって凄く不便。
自宅では早いから便利だけど、それでも混雑する時間帯はライブ配信厳しい。
WiMAXより安いから我慢できるってレベルかな。

— のび (@nobiemonpower) December 12, 2022

ただ、これは無線通信の宿命であり、ドコモ・au・ソフトバンクでも通信が不安定になることはあります。楽天モバイルだけの特性ではありません。

建物の中や地下だと、対応エリア内であっても繋がりにくくなることもあります。

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楽天モバイルの良い口コミ・評判を調査

ここまで悪い評判ばかり見てきましたが、一方で楽天モバイルに満足している人のつぶやきも多数見つかりました。

ここからは、楽天モバイルの良い口コミを紹介します。

速度に関する良い評判・口コミを調査

楽天モバイルの速度に不満を抱いているユーザーは多いようですが、その反面楽天モバイルの通信速度に満足している人がいるのも事実です。

今月から楽天モバイルをデータ通信専用機としてやってみてるけど、速度十分じゃん！（PCにテザリング）
pingはまぁこんなもんか。
これで月額３２００円くらいで使い放題ならいいね！
コスパヨシッ！ pic.twitter.com/Mq6tL0i60D

— よちビリ🎱（A）5ヶ月目 (@yochitama) June 3, 2023

楽天モバイルのポケットWi-Fiを注文

一括1円なのと

外出先での使用のみを想定して

実際届いて速度測った結果

15Mbps

あったので、普通に文章編集などには十分#ブログ仲間と繋がりたい #ブログ初心者#楽天モバイル

— らいす🦊| 兼業ブロガー 副業トレーダー (@rice_fox_blog) June 4, 2023

利用している環境にも関係があるのかも

楽天モバイル通信速度測定結果。
特に以前と変わらず、88.9Mbps
地方都市で木造２階に住んでるからか、速度はなかなかでる。２階から降りて家の外に出るとここまでの速度は出ない。楽天モバイルの周波数的に２階の様な周囲に障害物の少ない環境がいいのかも。 pic.twitter.com/iYudrRGIxC

— ウエル活とイオンカード配当金生活 (@P5fVJr9ZTz6QVz0) June 1, 2023

この口コミの場合、木造2階建ての2階部分だと89Mbps近い速度が出ているようです。

楽天モバイルは障害物に弱いと言われているので、もしかすると木造ではなくコンクリート造の建物だとここまでの速度は出ないのかもしれませんね。

料金に関する良い評判・口コミを調査

楽天モバイルに関する良い評判の多くは、プランや通話料などの料金に関するものです。

毎月固定費としてかかるスマホ料金をいかに安く抑えるかということは多くの人が気にしていることでしょう。

料金面では良い評判多数

実際、楽天モバイルの料金はドコモやau、ソフトバンクと比べて、プラン料金は4,000円以上も安く設定されています。

スマホ料金には毎月の通話料や端末代もかかるため、下のツイートの方のように1万円を超えるケースも珍しくありません。

携帯キャリアをドコモから楽天モバイルに移行してほんと正解でした🙆‍♀️
データ量無制限は最高です。
前ドコモなんか月々7300円+端末代3000円で携帯代だけで1万も超えてましたから…
楽天モバイルにして大正解でした💮💯

— よしよるmotoyui🐴🛸 (@nsumaufo) May 3, 2022

そのような月々の支払いが数千円安くなるわけですから、このような評判が多いのも納得ですね。

楽天モバイルの料金プラン等については後述していますので、こちらもあわせて確認してみてください。

Rakuten Linkのメリットが大きい

無料で通話ができる専用のアプリRakuten Linkを活用してお得になったという人も多いようです。

楽天モバイル1078円高いって言ってる人は多分通話しないんだろうね、通話料カウントされないリンクが使えて1078ならむしろ安いとすら思うけどね(通話品質もそこまで酷くないと思うけど、auと強制切り替え問題さえ無ければ)他のところで通話料定額のオプション付けると意外と高いよ(^.^;

— キリオカ (@Chitosereiya_ni) May 13, 2022

スマホの契約では通話量がキモ。
社会人だと問合せとかで通話が必要なときがある。5分や10分無料では意味ない。少しでも越えれば、月額料金など吹っ飛ぶぐらい通話料は高い。故に楽天モバイルのRskuten Linkでの無制限通話料無料は有難い。

— 異邦の騎士 (@wcupwin) April 15, 2022

よく通話をする人で専用アプリの利用に抵抗がない人であれば、楽天モバイルの恩恵を受けられそうですね。

楽天ポイント還元でお得

楽天モバイルが有料化されても解約できん
楽天経済圏にいるからSPU+3倍（上限7,000）はやばい。
貰えるポイントは楽天payで薬局やコンビニ、映画館で消費できる。
楽天市場で毎月3万円購入すればモバイル代をポイントで支払い可能

電波が悪くても解約しないが、
SPU解約したら速攻で解約する

— もーやん⭐︎優待生活 (@oqoV95BwHutpFqQ) November 28, 2022

楽天モバイルを契約していれば、楽天市場のポイントアップがあり、毎月10万円買い物すれば、+3倍で3%分、毎月3000ポイントも貰える🎶

マイネオのデータ通信でスマホを運用して、楽天モバイルがデータ通信0GBで1078円でも、実質1922ポイントの黒字です🎶#楽天モバイルあるある pic.twitter.com/rH31XOSZMD

— keme (@keme75374444) September 20, 2022

端末が安く購入できる

楽天モバイルに乗り換える理由として、端末が安く購入できるからという人も多いようです。

特に、新型iPhoneの登場時などは他のキャリアと比べても大型のポイントキャッシュバックなどでお得感を出しています。

流石に電池の減りが早くなってきたので13 miniに。miniのサイズ感がやっぱり好き！
楽天モバイルで新規契約と一緒に買うと16000円引き、ポイント還元と合わせて8.5マソくらいになるのでこちらでやってみたぞよ。https://t.co/Q04YLeD5qL

— きしょー@肉屋のせがれ (@kishow009) December 12, 2022

わーい、楽天モバイルに乗り換えたなんちゃらかんちゃらで楽天ポイント20000ポイント入った〜😚忘れてたからめちゃくちゃ得した気分！！これで今月賞与入れば無敵だ〜😚😚😚俺が爆買いベジータ侍じゃーー！！

— マックス・ハルカタンスキー (@Haruka_Chu2) May 1, 2022

エリアに関する良い評判・口コミを調査

最後に、楽天モバイルの提供エリアに関する良い口コミを見ていきましょう。

「Rakuten最強プラン」になったことでパートナー回線エリアも無制限に

楽天モバイルでは2023年6月1日より「Rakuten最強プラン」の提供を開始しました。

今までは楽天回線エリアではデータ通信無制限、パートナー回線エリアでは月5GBまででしたが、楽天最強プランではパートナー回線エリアでのデータ通信も無制限に！

今日から楽天モバイルがパートナー回線エリアも高速が使い放題の「楽天最強プラン」に自動移行になりました☺️低速だとたまに電波悪い所もあったので助かります🙏
毎月50GB以上使っていて約3000円と今まででもお得でしたが更に使いやすくなりそうで嬉しいです✨
自宅のWiFiなし生活を支えてくれてます👍 pic.twitter.com/DUvkJeuR0O

— 貞ミツ孝則(サダ) (@dam_longjump) June 1, 2023

おぉ。しっかりパートナー回線が効いている模様。先月まではデータ高速無制限エリアなんて表示なかったからね。#楽天モバイル

楽天モバイル最強プラン登場 https://t.co/ri8EJcQe7E pic.twitter.com/JSXH9KdIfA

— おおのとり (@onotori) June 3, 2023

楽天モバイルの悪い評判まとめ｜デメリット3個

ここまで見てきた楽天モバイルの悪い口コミ・評判をまとめると以下のとおりです。

通信速度に関しては今後改善していくことを望むばかりです。

楽天モバイルもプラチナバンドを取得すれば今より速度は速くなるでしょう。

0円運用ができなくなったことは残念ですが、楽天モバイルならRakuten Linkを使えば通話し放題です。

他社で24時間通話無料のオプションをつけようとすると1,500円前後かかります。

通話し放題のためだけに楽天モバイルを契約していたとしても十分お得なことがわかります。

対応エリアに関しては、エリアの拡大を望むことはもちろんですが、2023年6月1日から提供された「楽天最強プラン」によってパートナー回線エリアもデータ通信無制限になりました。

これによって今までより使い勝手が良くなる人も多いでしょう。

楽天モバイルの良い評判まとめ｜メリット4個

やはり楽天モバイル最大のメリットは料金が安いこと！物価高の世の中、なるべく支出は抑えたいですよね。

楽天モバイルなら最大でも3,278円と、他のキャリアの無制限プランと比べると半分以下の料金で利用できます。

自宅にネット回線を引いていないなどの理由で毎月多くのデータ通信を行う人であれば、この楽天モバイルの料金はありがたいですよね。

また、楽天モバイルを契約しているとSPUが上がり楽天市場でお買い物する際に多くの楽天ポイントがつくようになります。

楽天モバイルの料金は楽天の期間限定ポイントでも支払うことが可能なので、付与されたポイントも無駄になりません。

日頃から多く楽天市場を利用している人なら楽天モバイルを契約しているとお得です。

また、楽天モバイルは4大キャリアの中で最も安くiPhoneを購入できることでも有名です。

現在はRakuten Hand 5Gを1円で購入できるキャンペーンも継続中で、端末が欲しい人にも楽天モバイルはおすすめです。

2023年6月1日から提供を開始した「Rakuten 最強プラン」は、楽天回線ではカバーしきれないパートナー回線エリアもデータ通信が無制限で使えるので、「今まで楽天回線エリア外だから……」と諦めていた人も楽天モバイルを利用できるのではと期待されています。

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楽天モバイルの料金

ここからは、楽天モバイルの現行の料金プラン「Rakuten最強プラン」について詳しく見ていきましょう。

「Rakuten最強プラン」は、使った分だけ料金が高くなっていく従量課金制プランです。

最も安い場合が3GB未満で1,078円この価格設定は他の3キャリアに比べると破格です。他社では1GB未満でも約3,000円かかります。

さらに楽天モバイルでは20GB未満でも2,178円。この金額は、ahamo・povo2.0・LINEMOよりも安いです。

そして20GBを超えた場合は無制限で3,278円となります。そもそも無制限に利用できるプラン自体が多くはなく、その中でも楽天モバイルの安さは圧倒的です。

たとえば、ahamoには100GBの大盛りオプションがありますが、料金は4,950円。楽天の方が１,672円も安く、100GB以上使っても料金は変わりません。

料金面では、楽天モバイルは非常に優れていると言えますね。

通話料は専用アプリ使用で国内0円！

スマホの利用料金には、データ通信だけでなく通話にかかる料金も含まれます。よくスマホで電話をする人にとっては、基本料金だけでなく通話料金も気になるところ。

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」という通話専用のアプリを提供しています。

このアプリを利用して電話をかければ、国内通話が24時間無料に。

楽天モバイルユーザー同士の通話はもちろん、楽天モバイルユーザー以外の携帯電話にかけても無料になります。通話先が固定電話でも無料です。

ちなみに、通常は30秒につき22円の通話料がかかります。

他のキャリアでも、月額1,700円ほどで「国内通話24時間無料」などのオプションを提供していますが、楽天モバイルなら専用アプリを使うだけ。

通話料に関しても、楽天モバイルは非常に強いキャリアであると言えるでしょう。

手数料もすべて無料

楽天モバイルでは新規事務手数料をはじめ、機種変更の手数料やMNP転出手数料も無料です。

また、解約金も無料なので、他社へ乗り換える際、更新月を気にする必要はありません。

各種手続きが無料で行えるのは嬉しいですね。

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楽天モバイルで使えるキャンペーン

ここからは、2023年6月時点で使える楽天モバイルのキャンペーンについて解説していきます。

新規契約＋対象機種購入キャンペーン

キャンペーン名	もらえるポイント数	対象機種
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン	【Web限定】 最大22,000ポイント還元	特定のiPhone
iPhone下取りキャンペーン	【Web限定】 iPhoneトク得乗り換えキャンペーンと併用可能！ 特定のiPhone下取りで最大10,000ポイント還元
スマホトク得乗り換えキャンペーン	最大32,000ポイント還元	特定のAndroid
【Xperia 5 V】10,000円相当ポイントプレゼント！	【要エントリー】 購入で必ずもらえる 10,000ポイント還元	Xperia 5 V
Rakuten Hand 5G＆Rakuten WiFi Pocket 2C 1円	値引きにより1円	Rakuten Hand 5G Rakuten WiFi Pocket 2C

対象機種を中心に見ると、自分はどんなキャンペーンを使えるかがすぐにわかりますね。

特に、楽天モバイルは4キャリアのなかでiPhone本体価格が最も安いため、iPhone関連のキャンペーンはかなりおすすめです。

新規契約＋特定の機種＋特定のショップ利用で適用できるキャンペーン

キャンペーン名	もらえるポイント数	対象機種
iPhone SE(第3世代)64GB超おトクキャンペーン	【ショップ限定】 最大34,691ポイント還元	iPhone SE(第3世代)64GB
Xperia 5 IVポイントバックキャンペーン	【ショップ限定】 最大29,748ポイント還元	Xperia 5 IV
Androidスマホが最大19,080円オフになるクーポン配布	【楽天市場店限定】 機種により最大19,080円引き	特定のAndroid
スマートフォンアクセサリ全品送料無料！	【楽天市場店限定】 フィルムやケースなどスマートフォンアクセサリ 全品が1点から送料無料・最安値に挑戦、在庫限り！	スマートフォンアクセサリ全品
【楽天市場】スマホSELECTION限定	【先着3,000回限定】 対象のスマホに使える1,000円OFFクーポン	特定のAndroid

上表は、特定の機種購入に加え、ショップの指定もあるキャンペーンです。

Android関連のキャンペーンは上述したものもありますが、こちらの方がもらえるポイントは多め。

対象機種に自分の欲しいスマホがあるなら、こちらのキャンペーンを利用したいですね。

機種変更でお得になるキャンペーン

既存の楽天モバイルユーザーが機種変更をした時にお得になるキャンペーンをご紹介します。

キャンペーン名	もらえるポイント数	対象機種など
iPhone下取りキャンペーン	【WEB限定】 最大10,000ポイント還元	特定のiPhone
Rakuten Hand 5G＆Rakuten WiFi Pocket 2C 1円	値引きにより1円	Rakuten Hand 5G Rakuten WiFi Pocket 2C
Androidスマホが最大19,080円オフになるクーポン配布	【楽天市場店限定】 機種により最大19,080円引き	特定のAndroid
スマートフォンアクセサリ全品送料無料！	【楽天市場店限定】 フィルムやケースなどスマートフォンアクセサリ 全品が1点から送料無料・最安値に挑戦、在庫限り！	スマートフォンアクセサリ全品
【楽天市場】スマホSELECTION限定	【先着3,000回限定】 1,000円OFFクーポン	特定のAndroid
楽天モバイル紹介キャンペーン！	今お使いの方も これからの方も全員にチャンス！ 紹介する方に7,000pt還元 紹介される方には6,000pt還元	Rakuten最強プラン Rakuten Linkアプリ 上記の利用開始

楽天モバイルのキャンペーンでは事前にエントリーが必要なものも多いので、機種変更をする前に、適用できるキャンペーンはないか必ずチェックしましょう。

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【結論】楽天モバイルはどんな人におすすめ？

ここまでの口コミの内容と現在の料金プランから、楽天モバイルがどんな人におすすめできるのか、特徴をまとめます。

おすすめできる人とおすすめ出来ない人それぞれにまとめたので、楽天モバイルに乗り換えるかどうか迷っている人は、自分がどちらに当てはまるのか確認してみてください。

楽天モバイルがおすすめの人の特徴

とにかく料金を安くしたい人

楽天モバイルの最大のメリットは、プラン料金の安さです。

上表は4キャリアの無制限プランの月額料金を比較したもの。

ドコモ・au・ソフトバンクは共に7,000円台ですが、楽天モバイルは3,278円と約4,000円安くなっています。

また、楽天モバイルの現行プラン「Rakuten最強プラン」は、使った分だけ料金がかかる従量課金制。

月々のデータ利用量が3GB未満であれば月額料金は1,078円で済むなど、他キャリアに比べて圧倒的にお得なのが特徴です。

通話料金も、楽天モバイルの専用アプリを利用すれば国内通話が24時間無料になるため、電話が多い方にもおすすめですね。

また、携帯電話料金といえばプラン料金や端末代に目が行きがちですが、思わぬところでかかるのが手数料です。

特に乗り換えの経験がある方は、乗り換えた月の月額料金に驚いた方も多いのではないでしょうか。

しかし、楽天モバイルでは新規事務手数料などの手数料は0円。

また、解約の際に頭を悩ませる「解約金」も0円です。

楽天モバイルに乗り換えた月も手数料がかかりませんので、安く乗り換えできるのも楽天モバイルの魅力と言えるでしょう。

端末を安く購入したい人

楽天モバイルでは最新ナンバリングであるiPhone 14シリーズや、iPhone SE(第3世代)を販売しています。

これは他キャリアでも同じですが、魅力的なのはその販売価格です。

上表はiPhone 14シリーズの各キャリアでの販売価格です。Apple Storeと比べると高いですが、キャリアの中では最安。

さらに、最大19,000円分がキャッシュバックされます。

最新iPhoneに機種変更したい人にとっては、楽天モバイルはメリットがあるでしょう。

キャンペーンが利用できる人

大手キャリアといえばキャンペーンが魅力的ですが、楽天モバイルも他社に負けていません。

楽天モバイルへの乗り換えでは最大50,000円以上（ポイント還元含む）など、お得になるキャンペーンが多数あります。

また、ドコモ・au・ソフトバンクと同じように2年間の端末割引プログラムもあるため、元々安いiPhoneをさらにお得に購入することが可能です。

キャンペーンの詳細は後述していますので、そちらもあわせて確認してみてください。

楽天独自端末へ実質1円で機種変更したい人

楽天モバイルでは、楽天モバイルが独自に開発した限定機種も販売しています。

スペックはミドルからエントリー程度のクラスですが、端末価格が安く実質1円で購入出来るキャンペーンもあるため、コスパは非常に優秀です。

「スマホは普段使いできれば十分」という方には、非常にお得なスマホばかりでしょう。

楽天モバイルはプラン料金も安いため、スマホにかかる費用を安く抑えたい方に非常におすすめですよ。

楽天モバイルがおすすめ出来ない人

楽天モバイルには多数のメリットがありますが、決していい事づくしではありません。

世の中には完璧なサービスなんてものはありませんからね。楽天モバイルにも当然デメリットはあります。

そうしたデメリットの影響を受けやすい人は、楽天モバイルは避けるのが無難です。

通信速度が安定しないと困る人

スマホは電波を使った無線通信を行うため、光回線などの有線通信に比べて通信速度が安定しません。

そのため、場所によっては通信が一時的に不安定になってしまう楽天モバイルユーザーもいるようです。

ただ、これは無線通信の宿命であり、ドコモ・au・ソフトバンクでも通信が不安定になることはあります。楽天モバイルだけの特性ではありません。

5Gを使った快適な通信を行いたい人

楽天モバイルは4G LTEのエリア拡大を優先しているため、他キャリアに比べて5Gのエリア拡大スピードが遅い傾向にあります。

もっとも、ドコモ・au・ソフトバンクの5Gエリアも、まだまだ「全国的に使える」というレベルではありません。

5Gに関しては、どのキャリアも依然発展途上といったところです。

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楽天モバイルへ乗り換える方法

ここからは、オンラインで他社から楽天モバイルへ乗り換える方法について解説します。

ちなみに、初めて楽天モバイルを利用する場合は、乗り換え手続きをするだけで大量の楽天ポイントがもらえますよ。

まずは、楽天モバイルへの乗り換えに必要なものを確認していきましょう。

2023年5月24日よりMNPワンストップ申請が開始しました。

＞MNPワンストップ申請開始に伴う総務省「携帯電話ポータルサイト」の更新について

これは、今まで乗り換え元のキャリアで必要だった予約番号の発行が不要になる制度です。

手間がひとつ減り、さらにMNPのハードルが下がりました。

なお、2023年6月現在MNPワンストップに対応している通信会社は以下のとおりです。

• ドコモ
• ahamo
• au
• UQモバイル
• povo
• ソフトバンク
• ワイモバイル
• LINEMO
• LINEモバイル
• 楽天モバイル
• 日本通信
• ジャパネットたかた通信サービス
• b-mobile
• mineo（2023年7月から追加予定）

また、楽天モバイルへの申し込みには楽天会員IDが必要です。まだ持っていない場合は楽天公式サイトでアカウントを作成しましょう。

端末を持ち込む場合はSIMロックの解除を

これまで利用してきた端末を楽天モバイルでも使いたい場合は、端末のSIMロックの有無を確認しましょう。

2021年10月以降に発売された端末であれば、SIMロックはかかっていません。しかし、それ以前に発売された機種を使っている場合は、基本的にSIMロックの解除が必要です。

手続きはオンラインもしくはキャリアショップで行えます。オンラインで申請すれば、手数料が無料になるのでお得です。

SIMロック解除窓口は以下の通りです。

なお、楽天モバイルへ乗り換えた後でもSIMロック解除の手続きは可能ですが、この場合はオンラインで申請しても3,300円の手数料がかかってしまいます。

SIMロックの解除は乗り換え前に行いましょう。

MNPワンストップで乗り換える方法

対象の携帯電話会社からの乗り換え（MNP）手続きにおいて、転出元でのMNP予約番号の発行は不要です。

MNPワンストップでの手続き方法

MNP予約番号を取得し乗り換える方法

MNPワンストップに対応していない通信会社から乗り換えを行う場合は、事前にMNP予約番号の取得が必要です。

MNP予約番号は、電話やオンラインで取得できます。

最も簡単な方法は電話です。しかし、電話口で長く待たされるのが嫌な場合は、オンライン手続きを利用しましょう。

キャリアのMNP予約番号窓口は以下の通り。

MNP予約番号は無料で取得できます。ただし、15日間の有効期限が設けられている点には注意してください。

MNP予約番号の取得後、間を置かずに楽天モバイルへの乗り換え手続きを始めるのがベストです。

MNP予約番号によるお手続きで楽天モバイルへ乗り換える方法

SIMカード到着後の作業

上記の手続きから数日ほどで、自宅にSIMカードが届きます。

あとはSIMカードに同梱されているマニュアルを参照し、電波の切り替え作業を行いましょう。

楽天モバイルへの乗り換え作業は完了です。

楽天モバイルに関するよくある質問

ここからは、楽天モバイルでよくある質問と回答をまとめました。

楽天モバイルに関する疑問はここで解消し、気持ち良く契約に臨みましょう。

楽天モバイルの料金は安い？

楽天モバイルは地方では使えない？

楽天モバイルのメリット・デメリットは？

楽天モバイルでiPhoneは使える？

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楽天モバイルでお得に賢くスマホを使おう！

本記事では、楽天モバイルの評判やメリット・デメリットについて解説しました。

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