LINEMOの悪い評判・口コミを調査|ワイモバイルと比較してどっちがおすすめ?

  • 2024年2月19日
※本記事に掲載している情報について
  • 本記事は細心の注意を払って作成し更新していますが、情報の正確性や安全性を保証するものではありません。
  • 本記事で紹介しているインターネット回線は、すべてベストエフォート型サービスです。
  • 最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実際の速度とは利用環境・機器・混雑状況によって異なります。
  • 掲載している実効速度は、当サイトおよび第三者の速度計測による検証結果であり、一定の効果を保証するものではありません。
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LINEMOの評判

LINEMOは、ソフトバンク株式会社が提供するオンライン専用ブランドです。

LINEMOに対して「安い」というイメージはあっても、乗り換えるかどうかは迷っているという人も多いのではないでしょうか。

特に、悪い口コミや不満、どんなデメリットがあるのかは気になるところ。

LINEMOの契約を考えている人は、料金速度の評判をチェックしてみましょう。

今回の記事では実際にLINEMOを使っている人の口コミをまとめているので、LINEMOへの乗り換え検討中の方は、ぜひ参考にしてください。

【結論】LINEMOがおすすめな人は?

LINEMOの評価レビュー

評価項目評価点数
料金★★★★☆4.1
速度★★★★☆4.2
サービス★★★☆☆3.8
総合評価★★★★☆4.0
※評価レビューの採点基準や注意点は格安SIMの評価レビュー一覧をご確認ください。

LINEMOの評判・口コミまとめ
  • データ量に対して低価格で満足
  • 「LINEギガフリー」でLINEが使い放題
  • 留守番電話サービスが利用可能
  • 店舗サポートはなく、オンラインのみ
  • データの繰り越しができず、余るともったいない
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目次
auのお得な最新人気機種
auオンラインショップお得割
順位1位2位3位4位
機種Google Pixel 8 Pro
Google Pixel 8 Pro
TORQUE 5G
TORQUE 5G
Xperia 10 V
Xperia 10 V
Xiaomi 13T
Xiaomi 13T
価格65,400円~17,790円~17,790円~7,900円~
特徴ハイスペック
でも安い!
頑丈で安心
ゴツさがGood!
スペックの良い
ミドルスペック
正直この
スペックで充分
購入公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト
※記載の内容は2024/4/1時点の情報です。【必読】auオンライン購入から自宅受け取りして初期設定するまでの手順

LINEMOの悪い評判を調査|デメリットまとめ

bad

LINEMOを実際に利用している人の悪い評判や口コミを見てみましょう。

最後に「LINEMOのデメリット」をまとめているので、ぜひチェックしてください。

店頭サポートがない

LINEMOはソフトバンク系列ではあるものの、ソフトバンクショップではサポートしてもらえません。

サポートがない分、料金が安く利用できる反面で、いざという時に不便を感じている人もいました。

実際にLINEMOから店舗サポートのあるキャリアに乗り換えた方もいました。

対面サポートに慣れている方は、全ての手続きを自分で行うオンライン手続きは面倒に感じたり、できるか不安になることもあるかもしれません。

チャットサポートの対応が悪い

また、チャットサポートの対応に関する悪い口コミもありました。

LINEMOはオンライン専用プランのため何か不具合があった時には、チャットかLINEでの問い合わせのみです。

格安SIMの多くは店舗サポートがありませんが、他の格安SIMのサポート対応状況も見てみましょう。

カテゴリ通信事業者店頭サポート
オンライン専用ahamo◯有料
全国のドコモショップ約2,200店
LINEMO×
povo×
サブブランドワイモバイル◯全国約2,500店
UQモバイル◯全国2,700店以上
MVNOイオンモバイル◯全国イオンの店舗
イオンモバイルショップ
取扱い店舗のみ200店以上
J:COMモバイル◯全国50店
J:COMショップ
mineo◯全国14店
mineoショップ/スポット

同じオンライン専用プランの中でahamoは有料になりますが、いざという時には店舗サポートが受けられます。

サブブランドのワイモバイルやUQモバイルは店舗サポートが受けられるので安心ですね。

サポートに対して不安がある方は店舗サポートがある上記の格安SIMがおすすめです。

端末のセット購入ができない

LINEMOは回線契約のみのサービスで、ソフトバンクやワイモバイルのような端末セット販売は行っていません。

契約時にはお手持ちのスマホをそのまま利用するか、通販サイトや家電量販店などで新しく購入する必要があります。

乗り換え時に、機種購入もすると割引キャンペーンや特典がもらえる格安SIMも多いです。

特に、ワイモバイル・UQモバイルは乗り換えで条件を満たせば一括1円でスマホが購入できたりします。

楽天モバイルはiPhoneがお得に購入できたりするので、機種の購入を検討されている方はその他の格安SIMも検討してみましょう。

データ容量の繰り越しができない

LINEMOでは、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。

繰り越しができないと、余ったデータ容量がもったいなく感じてしまいますね。

通信速度が遅い

エリアにもよりますが、通信速度が遅いという口コミもありました。

また、速度が遅いと思ったら速度制限をされていたという口コミもありました。

LINEMOはデータ容量を使い切った後は、3GBのミニプランは300kbpsに制限されてしまいます。

20GBのスマホプランであればデータを使い切った後の制限速度でも最大1Mbpsなので、比較的困らないという投稿もありました。

LINEMOのデメリットまとめ

demerit

ソフトバンクや他社キャリアからLINEMOに乗り換える場合のデメリットを中心に紹介します。

デメリットを無視すると契約してから困ることもあるので、デメリットはしっかりチェックしましょう。

LINEMOのデメリットまとめ
  • 店頭サポートがない
  • データ容量の繰り越しがない
  • 3GBと20GBのプランしかない
  • 端末のセット購入ができない
  • キャリアメールは有料で継続できる
  • おうち割など光回線とのセット割がない
  • 家族割の対象外
  • 回線移行でYahoo!プレミアムが解約される

LINEMOは元々の月額料金が安い反面、「おうち割 光セット」や「新みんな家族割」などの割引サービスは対象外です。

また、ソフトバンク契約のまま継続する家族がいる場合は、家族のスマホ料金が高くなってしまう可能性があります。

ソフトバンク光を利用している方は、サブブランドのワイモバイルはセット割が利用できます。

この記事では利用できなくなる割引やワイモバイルとの違いも解説していますので、ぜひ参考にしてください。

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LINEMOの良い評判を調査|メリットまとめ

good

はじめに悪い評判・口コミを紹介しましたが、LINEMOはむしろ良い評判・口コミの方が多いです。

ここからは、LINEMOの良い口コミを紹介していきます。

最後に「LINEMOのメリット」をまとめているので、ぜひ確認してください。

料金の安さに大満足

LINEMOは3GBと20GBの2つのプランのみのシンプルなプランが提供されています。

どちらもデータ容量に対して低価格で設定され、ソフトバンクや他キャリアからの乗り換えで大幅に安くできます。

特に毎月3GBで十分というライトユーザーにとっては、コスパがとても良いです。

特に割引などを適用しなくても月額990円~という基本料金の安さは、やはり満足度に直結しています。

大手キャリアから乗り換えることで、月額料金は大幅に下げることができるので大きなメリットと言えるでしょう。

高額キャッシュバックキャンペーンあり

LINEMOでは、20GBのスマホプランを契約すると最大10,000円相当のPayPayポイント還元キャンペーンを常時開催しています。

他社から乗り換えなら最大10,000円相当も還元されるので、LINEMOへの乗り換えは超お得です。

なお、3GBプランの場合は乗り換えと新規、どちらも半年間基本料金990円分のPayPayポイントがプレゼントされます。

その他にも、「フィーバータイム」という期間限定キャンペーンも頻繁に行われています。

フィーバータイムの特典は開催毎に変わりますが、常時開催のキャンペーンよりもさらに特典が増額!

LINEMOに乗り換える際は、フィーバータイムの開催状況は忘れずに確認しましょう。

速度も速くて快適という声が多い

LINEMOの良い口コミで次に多いのは、速度の快適さです。

LINEMOはソフトバンクの4G・5G回線を利用し、通信品質もソフトバンクとほぼ同等と言われています。

時間帯や場所によってばらつきはありますが、格安SIMが遅いと言われるお昼頃もLINEMOは快適な速度で通信できます。

格安SIMに乗り換えて遅くなるのがイヤな方は、キャリア品質で使えるLINEMOがぴったりです。

LINE使い放題が好評

LINEMOはLINEギガフリーで、LINEトーク・LINE通話が使い放題です。

「家族や友人との連絡はLINE中心」という方にとって、LINE使い放題は大きなメリットです。

写真や動画の投稿やビデオ通話など、大量にデータ量を消費する使い方も安心して利用できますね。

また、スマホプランの場合は対象のLINEスタンプが使い放題になるLINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)の月額480円も無料で利用できます。

留守電パックが利用できる

キャリアから乗り換えると利用できなくなるサービスがあり、その一つが「留守電・電話転送サービス」です。

ですが、他キャリアのオンライン専用プランのahamoやpovoとちがい、LINEMOでは「留守電パック」が利用できます。

以前は、LINEMOも利用できませんでしたが、2022年9月に「留守電パック」の提供を開始。

留守番電話サービス、着信転送サービス、着信お知らせ機能がセットになり月々220円で利用可能になりました。

格安SIMで留守番電話サービスなどを提供している事業者は少ないので、ビジネス利用にも活用できますね。

LINEMOのメリットまとめ

merit

LINEMOのプランはシンプルでわかりやすく、大手キャリアの金額と比較すると半分以下の金額で利用できます。

さらにソフトバンク回線を利用しているので通信速度も安定しており、口コミでも満足度が高いです。

LINEMOのメリットまとめ
  • 料金プランがシンプルに安い
  • ソフトバンク品質の速い通信速度
  • 乗り換えや新規契約時のキャンペーンが豊富
  • LINEトーク・LINE通話使い放題
  • ソフトバンクまとめて支払いが使える
  • 留守電パックが利用できる

また、LINEでの連絡が多い方には、通話も動画も使い放題が大きなメリットにつながっています。

他の格安SIMにはない留守電オプションの提供も満足度に繋がっているのでしょう。

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LINEMOの料金プラン

LINEMOの料金プラン

LINEMOの基本情報

項目ミニプランスマホプラン
月額料金990円2,728円
データ容量3GB20GB
超過時の速度300kbps1Mbps
通話料金22円/30秒
通話オプション通話準定額:月額550円
通話定額:1,650円
契約期間なし
解約金0円
無料オプションLINEギガフリー
詳細LINEMO公式サイト

ここからは、LINEMOの料金プランを詳しく解説していきます。

2つのプランの違い

LINEMOの料金プランは、3GBと20GBの2つだけと、非常にシンプルなプラン構成です。

大きな違いは、データ量超過後の制限速度時の速度にあります。

速度制限時の実効速度

プラン名通信制限後の速度
ミニプラン(3GB)最大300kbps
スマホプラン(20GB)最大1Mbps
20GBプランの1MbpsであればSNS閲覧などは問題なく行えて、YouTubeは中画質程度の動画であれば快適に視聴できます。

ですが、3GBプランの300Mbpsだと、SNS閲覧の読み込みにも時間がかかり多くの方がストレスを感じる速度です。

2つのプランの違いは他にも、キャンペーンやオプションの特典でもスマホプランが優遇されます。

無料オプション「LINEギガフリー」

LINEMO(ラインモ)のギガフリー

LINEMOは、LINEトーク・LINE通話が使い放題の無料オプションがプランに含まれています。

LINEのほとんどの機能がデータ消費なしで使えるので写真や動画の投稿やビデオ通話など、大量にデータ量を消費する使い方も安心して利用できます。

LINE通話のデータ量目安

通話時間音声通話ビデオ通話
1分0.3MB5.1MB
10分3MB51MB
30分9MB153MB
1時間18MB307MB

LINE通話なら電話料金は無料ですが、長電話すると意外と多くのデータ量を消費します。

特にビデオ通話は大量にデータ量を使いますが、LINEMOならビデオ通話も無制限です。

20GBスマホプランの場合は対象のLINEスタンプが使い放題になるLINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)の月額480円も無料で利用できます。

その他、LINEMOで、データ消費なしになる機能は次の通りです。

機能対象
Face Play
各タブトップの表示
音声通話・ビデオ通話の利用
トークの利用
トークでの位置情報の共有×
トークでのShoppin’トークの利用×
トークでのジフマガの利用×
トークのみんなで見る機能による画面シェア
トークのみんなで見る機能によるYouTube閲覧×
Liveの利用×
アルバム・ノートなどの表示・編集
LINE VOOMの表示・投稿・シェア
※アプリからの利用
LINE VOOMの表示・投稿・シェア
※WEBからの利用
×
ディスカバーの表示
ニュース記事詳細の閲覧×
ウォレットタブのLINE Payの利用
ウォレットタブのLINE家計簿の利用
設定および各項目の表示・編集
友だち追加各項目の操作
プロフィール
検索の利用
OpenChatの利用×
スタンプショップの利用×
着せかえショップの利用×
LINEファミリーサービスの利用×
LINE Liteの利用×
他社サイトへの接続×
他社アプリへの遷移×
下矢印全て表示

5分かけ放題オプションが7ヶ月無料

通話オプション割引キャンペーン2|キャンペーン|【公式】LINEMO - ラインモ|格安SIM/格安スマホ

LINEMOには、「5分かけ放題」「かけ放題」と2種類の通話オプションがあります。

契約してから7ヶ月間通話オプションが無料になるキャンペーンが常時あり、乗り換えや新規契約時にはお得に利用できます。

格安SIM/格安スマホ【LINEMO】公式サイト|ミニプランが最大半年間基本料実質無料

1回5分以内の「通話準定額」は7ヶ月間0円に!

また、通話時間・回数ともに無制限で、完全にかけ放題の「通話定額」は7ヶ月間月額1,100円で使えるようになります。

通話オプション加入月〜7ヶ月目8ヶ月目以降
通話準定額0円550円
通話定額1,100円1,650円

あまり通話しない方でも、通話オプションをつけておくに越したことはないので、通話準定額に入っておいた方がお得に使えるでしょう。

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LINEMOの速度

speed

LINEMOは、ソフトバンクと同等の回線品質で使えることが口コミでも高評価でした。

ここでは、実際にLINEMOを利用している人のデータをもとに、通信速度を比較できる「みんなのネット回線速度」の数値を参考に紹介します。

平均速度実効速度

項目測定結果
平均ダウンロード速度68.78Mbps
平均アップロード速度14.59Mbps
平均Ping値39.87ms
測定件数574件

LINEMOの直近3ヶ月の平均実効速度です。

下り速度が68.78Mbpsなので、YouTubeなどの動画視聴や、SNSの閲覧などもストレスなく行うことができますね。

時間帯別の平均実効速度もみていきましょう。

時間帯別の平均実効速度

時間帯Ping下り上り
37.29ms97.05Mbps15.2Mbps
38.64ms63.17Mbps17.1Mbps
夕方40.66ms68.68Mbps14.48Mbps
40.83ms53.01Mbps11.18Mbps
深夜41.23ms48.98Mbps12.92Mbps

昼、夜、深夜は平均実効速度より多少遅くなりますが、どの時間帯でもかなり高速なので快適に利用できるでしょう。

実際口コミでも「特に不満はない」という人が多く、格安SIMの中でも安定感があると評価されています。

5G対応エリア

LINEMOでは、SoftBank 5Gの通信が利用可能です。

SoftBank 5Gは、2022年1月末時点で5Gの人口カバー率が85%超、基地局数が2万3,000局超になりました。

LINEMOの高速大容量5Gは限定エリアで提供、5Gは東名阪・東北および北陸の一部エリアから順次開始予定とされています。

  • SoftBank 高速大容量5G:28GHz、3.7GHz(新周波数)
  • SoftBank 5G:700MHz、1.7GHz、3.4GHz

現在の5G対応エリアや今後の予定エリアはLINEMO公式サイトにて、確認してみてください。

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ReYuuストア

LINEMOとワイモバイルの違いを比較

LINEMO(ラインモ)とワイモバイルの違いを比較

ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドで、LINEMOと同じくコスパの良さ・通信品質の良さを売りにしています。

同じソフトバンク回線で価格帯も近いですが、どんな違いがあるのか比較していきます。

どちらも家族割の対象外

まずソフトバンクから乗り換えると、LINEMOもワイモバイルもソフトバンクの家族割の対象外になります。

サービス家族割引
(割引サービス)
おうち割 光セット
(月額料金割引)
新みんな家族割
(月額料金割引)
PayPayカード割
(月額料金割引)
ソフトバンク
ソフトバンク
家族間国内通話無料
国内メール無料
最大1,100円割引2回線目以降550円〜
最大2,200円割引
*プランにより異なる
187円割引
ワイモバイル
ワイモバイル
×最大1,650円割引×187円割引
LINEMO
LINEMO
××××

ワイモバイルは独自の家族割があり、家族で利用する場合はみんなでまとめてワイモバイルに乗り換えると割引を受けることができます。

ですが、光回線のセット割と家族割はどちらかの割引になるので注意しましょう。

シンプルで分かりやすいのはLINEMO

シンプルで分かりやすく、セット割を利用しなくても単純に他社と比較しても料金が安いのは「LINEMO」です。

ワイモバイルはさまざまな割引を受けられる一方で、料金プランは複雑です。

サービス割引3GB/4GB20GB30GB
LINEMO
LINEMO
割引なし3GB/990円2,728円-
ワイモバイル
ワイモバイル
割引前
おうち割 光セット
PayPayカード割
4GB/2,365円
-1,100円割引
-187円割引
4,015円
-1,650円割引
-187円割引
5,015円
-1,650円割引
-187円割引
割引適用後
ワイモバ親子割も併用可
翌月から12ヶ月間割引
4GB/1,078円
対象外
2,178円
-1,100円割引
12ヶ月間1,078円
3,278円
-1,100円割引
12ヶ月間2,178円
その他利用できる割引
・家族割 永年最大1,100円割引
※おうち割 光セット・ワイモバ親子割は併用不可
・1GB以下の割引(シンプル2 M/Lのみ)
※ワイモバ親子割を利用する場合併用不可

ワイモバイルは各種割引が利用できないのであれば、料金は決して安いとは言えません。

光回線とのセット割や家族割引を利用できるのであれば「ワイモバイル」がおすすめです。

セット割だけじゃないワイモバイルのメリット

一番の違いは、実店舗のショップと端末のセット販売の有無です。

ワイモバイルは、ショップを全国に展開しているため、契約内容の変更やトラブル時の相談も対面で行うことができます。

サポートやサービスはワイモバイルの方が手厚いと言えます。

サービス実店舗サポート端末セット販売データ繰り越し通話オプションキャリア決済キャリアメールYahoo!プレミアム特典
LINEMO
LINEMO
×・LINE
・チャット
××・5分以内:550円
・完全かけ放題:1,650円
対応なし
持ち運びは有料
×
ワイモバイル
ワイモバイル
〇全国約2,500店舗・店舗
・電話
・チャット
〇翌月まで
シェアもできる
・10分以内:880円
・完全かけ放題:1,980円
対応@ymobile.ne.jp
@yahoo.ne.jp
Yahoo!プレミアム for Y!mobile
・Yahoo!ショッピングで最大12%ポイント還元
・雑誌読み放題
・スマホのバックアップ容量無制限など 他

ワイモバイルは、データ繰り越しができたりYahoo関連のサービスを受けられることもメリットです。

LINEMOはYahoo!プレミアム(月額料金508円)無料特典がなく、ソフトバンクやワイモバイルから変更すると、原則としてYahoo!プレミアムは自動解約されてしまいます。

また、Yahoo!ウォレット支払いで登録している場合は自動解約されず月額508円が発生するので注意してください。

普段からYahoo!ショッピングを良く利用する人や、PayPayを良く利用する人はワイモバイルの方がお得になるでしょう。

通信速度に大きな差はない

平均速度はワイモバイルの方が速いですが、基本的にどちらも高速で使用感の快適さに大きな差はないと言えます。

サービスプラン通信制限後の速度平均実行速度(下り)時間別平均(朝)時間別平均(昼)時間別平均(夕方)時間別平均(夜)時間別平均(深夜)
LINEMO
LINEMO
3GB/ミニプラン最大300kbps71.95Mbps105.11Mbps56.11Mbps77.68Mbps54.08Mbps50.51Mbps
20GB/スマホプラン最大1Mbps
ワイモバイル
ワイモバイル
4GB/シンプル2 S最大300kbps95.06Mbps95.92Mbps59.11Mbps85.22Mbps85.22Mbps143.71Mbps
20GB/シンプル2 M最大1Mbps
30GB/シンプル2 L

速度よりも、料金やサービス内容が決め手になるでしょう!

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【結論】LINEMOがおすすめな人は?

格安SIM/格安スマホ【LINEMO】ワイモバイルとの違い

ここまでLINEMOのサービスについてメリット・デメリットを比較してきました。

LINEMOの評判も参考に、LINEMOがおすすめな人・おすすめできない人の特徴をまとめます。

LINEMOがおすすめな人

スマホでの通信手段はLINEが多い、LINE通話を良く使うという人は、データ容量を気にせず利用できるのでLINEMOが特におすすめです。

LINEMOはこんな人におすすめ
  • LINEを頻繁に使う・よくLINE通話を利用する人
  • 毎月3GBや20GB以下で足りるライトユーザー
  • 格安SIMに乗り換えて速度が遅くなるとイヤな人
  • 留守番電話サービスを使いたい人
  • セット割や家族割を利用しない人

LINEアプリのトークはもちろん、音声通話・ビデオ電話のデータ消費もゼロになるメリットは大きいでしょう。

LINE連携をすると、LINE上でデータ残量や請求金額を確認できるようになったりもします。

初回6カ月間は、LINE MUSIC for SoftBankの無料特典もあり、音楽聴き放題・MV見放題、さらに対象LINEスタンプが使い放題です。

また、LINEMOは料金の安さと通信速度の安定性から、コスパ重視・速度重視の方どちらもにおすすめです。

LINEMOをおすすめできない人

LINEMOは20GBまでしかプランが展開されていないので、それ以上のデータ容量を利用する方にはおすすめできません。

LINEMOがおすすめできない人
  • 20GBでは足りない人
  • 店頭サポートをしてもらいたい人
  • オンライン手続きが苦手な人
  • 端末の購入もしたい人

また、オンライン契約専用プランなので、契約関係やトラブルに対処できる方向けのプランです。

店頭サポートに慣れている方や手続きをやって欲しい方にはLINEMOはおすすめできません。

LINEMOの申し込みはオンラインのみ、サポートはチャットとLINEのみですが、申し込み画面やチャットも見やすいです。

普段からチャットなどを使い慣れている方ならそれほど困ることはないでしょう。

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LINEMOの申し込み方法

eSIMの初期設定|手続き方法|【公式】LINEMO - ラインモ

契約そのものは画面に従って操作していくので簡単ですが、気になるのは事前準備ではないでしょうか。

新規契約や他社から乗り換えなど契約の種類によっても確認するページが違い、申し込み手順も変わってきます。

公式サイトのどのページを確認したら良いか、LINEMOの申し込み方法を事前準備から詳しく紹介していきます。

本人確認書類を確認する

格安SIM/格安スマホ【LINEMO】公式サイト|本人確認書類|手続き方法

LINEMOの申し込みは18歳以上の方が対象になり、外国籍の方も申し込みができます。

17歳以下の方は「契約者」にはなれませんが、ご家族が代わりに契約を行うことができます。

LINEMOの公式サイトに、契約に必要な本人確認書類の種類が詳しく記載されていますので事前に確認しましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルから乗り換える方は、本人確認書不要で申し込みができます

ここからは、契約の種類ごとの申し込み方法をそれぞれ解説します。

ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え

ソフトバンク・ワイモバイルから乗り換え時の注意点|手続き方法|【公式】LINEMO - ラインモ

ソフトバンクまたはワイモバイルで購入し、現在利用している端末がある場合は、そのまま設定など変更せずにLINEMOで使える場合が多いです。

まずは、端末がLINEMOで利用できるか動作確認端末のページで事前に必ず確認しましょう。

  1. 登録情報を最新化する
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え①LINEMO

    My SoftBank」または「My Y!mobile」に登録されている、氏名・住所・支払方法(クレジットカード・口座振替)をLINEMOへそのまま引き継ぐことができます。

    ただし、情報を変更した後はLINEMOの申し込みまで時間がかかる場合があります。

    変更した時間申込可能時間
    0:00〜8:59の間当日9:00以降に申込可能
    9:00〜20:59の間変更後に申込可能
    21:00〜23:59の間翌日9:00以降に申込可能

    登録情報に変更がある場合は、事前に最新の情報にしましょう。

  2. 公式サイトから申し込む
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え②LINEMO
  3. 契約の種類を選ぶ
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え③LINEMO

    「今の番号をそのまま利用する」を選択した後、「ソフトバンク」もしくは「ワイモバイル」を選択してください。

  4. SIMや端末の種類を選ぶ
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え④LINEMO
    事前準備などの注意事項を読んだ後、「My SoftBank」または「My Y!mobile」にログインしてください。

    画面の案内に従って申込み手続きを進めましょう。

  5. お知らせをメールで受信
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑤LINEMO
    申し込み完了後、問題がなければ約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。

    その後、審査が通った場合は「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。

    eSIMの場合は「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」というメールが届き、次のステップに進むことができます。

    eSIMの初期設定の手順に沿って設定を進めましょう。

    審査が通らなかった場合は、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。

  6. 回線を切り替える
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑥LINEMO

    SIMカードで申し込みをした方は、SIMカードの到着を待ちましょう。

    15:00までに審査完了した場合、最短当日発送。15:00以降に審査完了した場合は翌日発送となります。

    SIMカードが届いたら契約中の携帯電話会社から、回線をLINEMOに切り替えましょう。

    方法受付時間回線切替までの時間
    WEB9:00 〜 22:30最大15分ほど
    電話10:00 〜 19:00最大1〜2時間ほど

    WEBでの受け付けは「商品発送のお知らせ」メールに記載のURLより、手続きを行ってください。回線切替はWEBの場合は最大15分ほどです。

    電話番号などの詳細は、同梱の冊子や「商品発送のお知らせ」メールを確認しましょう。電話の場合は回線切替まで最大1〜2時間ほどかかります。

  7. 初期設定をする
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑦LINEMO

    同梱されているマニュアルや公式サイトのSIMカードの初期設定の手順に沿って設定を進めましょう。

下矢印全て表示

回線切替の完了と同時に、利用中の携帯電話会社の契約は自動解約になります。

SIMカードの到着日から6日後の20:30までに切り替えを行わなかった場合、その翌日(SIMカード到着日の7日後)にLINEMOが回線切替を行います。この場合、回線切替時間の指定できません。

ソフトバンクまたはワイモバイルから乗り換えた際の注意点について、LINEMOの公式サイトも確認しましょう。

もし、初期設定がうまくいかない場合は下記も参考にしてみてください。

ソフトバンク・ワイモバイルで購入したAndroid端末の場合、通信をするための設定(APN設定)は自動で行われます。

  • iPhone・iPadで通信をするための設定はこちら
  • SIMカードからeSIMに、eSIMからSIMカードに変更したい場合はこちら
  • うまくいかない場合はチャットで相談しましょう!
    営業時間10:00~24:00までは有人チャットでオペレーターに相談できます。

他社からの乗り換え(MNP)

利用開始までの流れ(他社からの乗り換え)|【公式】LINEMO - ラインモ|格安SIM/格安スマホ

現在利用中の電話番号を変更しないでそのまま使う乗り換えも、2023年5月から新たにはじまった「MNPワンストップ」で簡単に乗り換えることができます

今まで必要だった乗り換え前のキャリアでの手続きは不要で、MNP予約番号を取得する必要もありません。

以下のキャリアからの乗り換えはLINEMOでのオンライン手続きのみですべて完結します。

  • ドコモ(eximo、ahamo、irumo)
  • au、UQモバイル、povo
  • 楽天モバイル、楽天モバイルMVNO(ドコモ回線・au回線)
  • mineo、LINEモバイル
  • b-mobile(日本通信)
  • ジャパネットたかた通信サービス

ここからは、MNPワンストップを利用した乗り換え手順を紹介しますが、ワンストップ方式を利用しない方も乗り換え手順も基本は同じです。

ワンストップ方式に対応していない格安SIMなどの場合は、事前に契約している通信会社でMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号は申し込み時に、有効期限が10日以上必要になるので番号取得後は早めに手続きをしてください。

また、端末がLINEMOで利用できるか動作確認端末のページで事前に必ず確認しましょう。

  1. 公式サイトから申し込む
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え②LINEMO
  2. 契約の種類を選ぶ
    他社からの乗り換え(MNP)①LINEMO

    申込画面で「今の番号をそのまま利用する」を選択し、現在利用中の携帯電話会社を選択しましょう。

    他社からの乗り換え(MNP)②LINEMO

  3. SIMや端末の種類を選ぶ
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え④LINEMO
    「SIMカード」または「eSIM」や端末の種類を選択します。
  4. 乗り換えの手続きに進む
    ページ下部に進むとMNP予約番号を持っている/持っていないの選択ボタンがあります。

    ワンストップ方式を利用する場合は「持っていない」をクリックして手続きに進みましょう。

    他社からの乗り換え(MNP)③LINEMO

    ワンストップ方式ではなく、事前にMNP予約番号を取得している方は「持っている」をクリックして手続きに進んでください。

  5. 利用中の携帯会社のサイトへ
    他社からの乗り換え(MNP)④LINEMO

    利用中の携帯会社のサイトへ移動し、画面の案内に従って携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の手続きをしましょう。

  6. LINEMOのサイトに戻る
    移転元の携帯電話会社が記載されていることを確認してサービスの選択へ進みます。
    他社からの乗り換え(MNP)⑤LINEMO
    あとは、プランなどを選んでLINEMOの申し込みを進めていきます。

    乗り換えのお得なキャンペーンも自動的に選択されるので安心ですね。

  7. お知らせをメールで受信
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑤LINEMO
    申し込み完了後、問題がなければ約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。

    その後、審査が通った場合は「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。

    eSIMの場合は「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」というメールが届き、次のステップに進むことができます。

    eSIMの初期設定の手順に沿って設定を進めましょう。

    審査が通らなかった場合は、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。

  8. 回線を切り替える
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑥LINEMO

    SIMカードで申し込みをした方は、SIMカードの到着を待ちましょう。

    15:00までに審査完了した場合、最短当日発送。15:00以降に審査完了した場合は翌日発送となります。

    SIMカードが届いたら契約中の携帯電話会社から、回線をLINEMOに切り替えましょう。

    方法受付時間回線切替までの時間
    WEB9:00 〜 22:30最大15分ほど
    電話10:00 〜 19:00最大1〜2時間ほど

    WEBでの受け付けは「商品発送のお知らせ」メールに記載のURLより、手続きを行ってください。回線切替はWEBの場合は最大15分ほどです。

    電話番号などの詳細は、同梱の冊子や「商品発送のお知らせ」メールを確認しましょう。電話の場合は回線切替まで最大1〜2時間ほどかかります。

  9. 初期設定をする
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑦LINEMO

    同梱されているマニュアルや公式サイトのSIMカードの初期設定の手順に沿って設定を進めましょう。

下矢印全て表示

回線切替の完了と同時に、利用中の携帯電話会社の契約は自動解約になります。

SIMカードの到着日から6日後の20:30までに切り替えを行わなかった場合、その翌日(SIMカード到着日の7日後)にLINEMOが回線切替を行います。この場合、回線切替時間の指定できません。

SIMフリーの端末であればする必要はありませんが、一部の端末には「SIMロック解除」が必要です。

初期設定がうまくいかない場合は下記も参考にしてみてください。

  • ドコモのSIMロック解除方法はこちら
  • auのSIMロック解除方法はこちら
  • UQモバイルのSIMロック解除方法はこちら
  • iPhone・iPadで通信をするための設定はこちら
  • AndroidのAPN設定はこちら
  • SIMカードからeSIMに、eSIMからSIMカードに変更したい場合はこちら
  • うまくいかない場合はチャットで相談しましょう!
    営業時間10:00~24:00までは有人チャットでオペレーターに相談できます。

新しい番号で契約

利用開始までの流れ(新しい番号で契約)|公式】LINEMO - ラインモ|格安SIM/格安スマホ

LINEMOで新しい番号で契約で契約する手順を紹介します。

まずは、LINEMOで利用するSIMフリーの端末を用意するか、お持ちのスマホのSIMロック解除などを行いましょう。

端末がLINEMOで利用できるか事前に動作確認端末のページで必ず確認も行いましょう。

  1. 公式サイトから申し込む
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え②LINEMO
  2. 契約の種類を選ぶ
    新しい番号で契約①LINEMO

    申し込み画面で「新しい電話番号で契約する」を選択しましょう。

  3. SIMや端末の種類を選ぶ
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え④LINEMO
    「SIMカード」または「eSIM」や端末の種類を選択します。
  4. サービス選択に進む
    他社からの乗り換え(MNP)⑤LINEMO
    プランなどを選んでLINEMOの申し込みを進めていきます。

    新規申し込みの開催中のお得なキャンペーンが自動的に選択されるので安心ですね。

  5. お知らせをメールで受信
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑤LINEMO
    申し込み完了後、問題がなければ約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。

    その後、審査が通った場合は「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。

    eSIMの場合は「eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ」というメールが届き、次のステップに進むことができます。

    eSIMの初期設定の手順に沿って設定を進めましょう。

    審査が通らなかった場合は、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。

  6. SIMカードを挿入する
    新しい番号で契約②LINEMO

    SIMカードで申し込みをした方は、SIMカードの到着を待ちましょう。

    15:00までに審査完了した場合、最短当日発送。15:00以降に審査完了した場合は翌日発送となります。

    SIMカードが届いたら使用する端末にSIMカードを挿入し、初期設定をしていきましょう。

  7. 初期設定をする
    ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え⑦LINEMO

    同梱されているマニュアルや公式サイトのSIMカードの初期設定の手順に沿って設定を進めましょう。

下矢印全て表示

新規契約の場合はLINEMOを利用した日から利用料金が発生しますが、「商品発送のお知らせ」から10営業日以上経過すると、利用していなくても利用料金が発生する点に注意しましょう。

また、初期設定がうまくいかない場合は下記も参考にしてみてください。

  • iPhone・iPadで通信をするための設定はこちら
  • AndroidのAPN設定はこちら
  • SIMカードからeSIMに、eSIMからSIMカードに変更したい場合はこちら
  • うまくいかない場合はチャットで相談しましょう!
    営業時間10:00~24:00までは有人チャットでオペレーターに相談できます。

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LINEMOの評判でよくある質問

question

最後にLINEMOに乗り換える際によくある質問に回答していきます。

よくある質問
  • LINEMOに日割計算はある?
  • LINEMOの支払い方法は何が使える?
  • LINEMOに乗り換えるタイミングはいつがいい?
  • 次のフィーバータイムはいつ?
  • 端末補償はある?
  • テザリングは使える?
  • 海外でも使える?

LINEMOに日割計算はある?

LINEMOの開通月は、プラン料金や通話オプションなどの定額料金が日割計算されます。

LINEMOの支払い方法は何が使える?

クレジットカードと口座振替・デビットカードが使えます。(J-Debitは利用不可)

LINEMOに乗り換えるタイミングはいつがいい?

月末に開通できるように乗り換えるのがベストタイミングです。

LINEMOは初月日割計算がありますが、乗り換え元は原則解約月の日割計算がありません。

そのため、できるだけ末日付近でLINEMOを開通させることで、初月のコストが最小限になります。

次のフィーバータイムはいつ?

不定期に開催されるので不明です。

ただ、通常は月1回ペースで開催され、GWなど長期休暇中にも開催される傾向にあります。

開催時は公式サイトにバナーが表示されるので、フィーバータイムを狙いたい方はこまめにチェックしましょう。

LINEMOの公式SNSアカウントでも情報が発信されています。

持ち込み端末の補償はある?

iPhoneは「持込端末保証 with AppleCare Services」(月額950円~1450円)、Androidのスマホ・タブレットの場合は「持ち込み端末保証」(月額715円)が利用できます。

契約時または開通から14日間に限り申し込み可能です。

テザリングは使える?

LINEMOは月額無料でテザリングが利用できます。

海外でも使える?

海外でも国際ローミングでそのまま利用できます。

ただし、海外パケットし放題に加入して1日最大2,980円と割高です。

ドコモのahamoなら国内の20GBが海外でもそのまま利用できるので、海外利用が多いならahamoを契約した方がいいでしょう。

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LINEMOは高コスパで評判・口コミでも好評

LINEMO(ラインモ)顧客満足度No1

今回は、人気の高いLINEMOの評判やメリット・デメリットを解説しました。

LINEMOの評判・口コミまとめ
  • 料金の安さにみんな大満足
  • 速度も速くて快適という声が多い
  • LINE使い放題が好評
  • 留守番電話サービスが利用できる
  • セット割や家族割は対象外
  • サポートはオンラインのみ

LINEMOはソフトバンクの格安プランということもあり、通信速度は満足度の高い口コミが多数!

繰り越しができないなど不満の声も多少はありますが、3GBミニプランが月額990円と、コスパが高いことでも人気を集めています。

スマホを安く快適に使いたい方は、ぜひ今回のレビューを参考にLINEMOへの乗り換えを検討してみてください。

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この記事を書いた人
人にいろいろ説明するのが好きなwebライター兼古本屋。分かりにくい情報を分かりやすく伝えることを心がけています。