LINEMOの悪い評判・口コミを調査|ワイモバイルと比較してどっちがおすすめ?

LINEMOの評判・口コミを徹底調査!ソフトバンク系の格安プランとして大人気のLINEMOについて、契約前に知っておきたいことをまとめました。LINEMOに申し込もうか迷っている人は、速度や料金などリアルな利用者の声を参考にしてください。

  • 2023年2月20日
  • 本記事には広告が表示されます
LINEMOの評判
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この記事では、ソフトバンクの格安プランLINEMOの悪い評判・口コミについて調査した上で、LINEMOのメリット・デメリットをレビューします。

LINEMOに対して「安い」というイメージはあっても、乗り換えるかどうかは迷っているという人も多いのではないでしょうか。特に、どんなデメリットがあるのかは気になるところ。

今回の記事では実際にLINEMOを使っている人の口コミをまとめているので、LINEMOへの乗り換え検討中の方は、ぜひチェックしてください。

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機種Xperia 5 V
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目次

LINEMOは評判が悪い?口コミを調査

LINEMO

LINEMOの悪い評判・口コミまとめ
  • 場所・時間帯によっては速度が遅い
  • 店頭サポートがない
  • データ容量の繰り越しがない
  • データ容量の設定が合わない
  • 低速モードがない

通信速度が遅い

LINEMOでも、やはり速度に対する不満の声や悪い口コミは複数見つかりました。

ですが、どちらかと言えば速度に関しては「他の格安SIMに比べて快適」という声の方が多く見つかります。

ソフトバンク以外の回線からLINEMOに乗り換えたことで遅くなったという場合には、ソフトバンク回線の対応エリアの問題もあるかも知れません。

店頭サポートがない

LINEMOに限らず格安SIMは多くが同条件ですが、店頭での対面サポートがないことに対するする不満の声もあがっています。

LINEMOはソフトバンク系列ではあるものの、ソフトバンクショップではサポートしてもらえません。

データ容量の繰り越しができない

LINEMOでは、あまったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。

繰り越しができないと、余ったデータ容量がもったいなく感じてしまいますね。

データ容量の設定が合わない

LINEMOで選べるプランは、毎月のデータ使用量が3GBのミニプランと、20GBのスマホプランの2種類のみです。

そのため、3GBだと少ないけど20GBだと足りないという人にとっては使い勝手が悪い場合があるようです。

節約モードがない

LINEMOは、データ容量が残っている状態だと自動で高速通信になるため、あえて速度を抑えてデータ容量を節約するという使い方ができません。

こうした節約モードは同じキャリア系格安SIMのUQモバイルにはある機能なので、よく比較されています。

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LINEMOは良い評判・口コミもある

good

LINEMOは探せば悪い評判もみつかりますが、むしろ良い評判・口コミの方が多いです。

LINEMOの良い評判・口コミまとめ
  • 料金の安さにみんな大満足
  • 速度も速くて快適という声ばかり
  • LINE使い放題が好評
  • ソフトバンクまとめて支払いが使える
  • 留守電パックが利用できる

ここからは、LINEMOの良い口コミを紹介していきます。

料金の安さに満足

特に割引などを適用しなくても月額990円~という基本料金の安さは、やはり満足度に直結しています。

また、5分までの通話かけ放題オプションも月額550円と低額なので、通話用としての利用でもコスパ面の満足度は高そうです。

速度も速くて快適という声

LINEMOの評判には、速度の快適さを評価する声も多くあがっています。

時間帯や場所によってばらつきはありますが、大抵の方は速度に不満を感じることはないでしょう。

LINE使い放題が好評

LINEMOの口コミ・評判では、やはりLINEの通信量がカウントフリーになる(使い放題)点にもよく触れられています。

最近NUROモバイルもLINEのカウントフリーを始めましたが、通話・ビデオ通話も使い放題のLINEMOの方が便利です。

また、スマホプランなら対象のLINEスタンプが使い放題になる「LINEスタンププレミアム」も好評のようです。

普段の連絡をLINE中心にしているなら、ぜひLINEMOを利用しましょう。

留守電パックが利用できる

LINEMOでは、他の大手キャリア系のオンライン専用格安SIMのahamo(docomo)やpovo(au)とちがい、「留守電パック」が利用できます。

以前まで、LINEMOは留守電・電話転送サービスがないからビジネスには利用できないという不満の声がありました。

ですが、2022年9月に「留守電パック」の提供を開始。留守番電話サービス、着信転送サービス、着信お知らせ機能がセットになり月々220円で利用可能になりました。

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LINEMOのメリット6個

merit
LINEMOのメリットは次の通りです。

LINEMOのメリット
  • 料金プランがシンプルに安い
  • ソフトバンク品質の速い通信速度
  • eSIM対応で申し込み当日から使える
  • LINEトーク・LINE通話使い放題
  • 5分かけ放題オプションが1年無料
  • 他社から乗り換えで高額キャッシュバックあり

料金プランがシンプルに安い

LINEMOの料金プラン

画像引用元:LINEMOの料金プラン|【公式】LINEMO – ラインモ|格安SIM

LINEMOはミニプラン・スマホプランとシンプルに2プランが提供されています。

項目ミニプランスマホプラン
データ容量3GB20GB
月額料金990円2,728円
詳細LINEMO公式サイト

どちらもデータ容量に対して低価格で設定され、ソフトバンクや他キャリアからの乗り換えで大幅に安くできます。

特に毎月3GBで十分というライトユーザーにとっては、コスパがとても良いです。

ソフトバンク品質の速い通信速度

LINEMO(ラインモ)の口コミ

画像引用元:【公式】LINEMO – ラインモ

LINEMOはソフトバンクの4G・5G回線を利用し、通信品質もソフトバンクとほぼ同等と言われています。

格安SIMが遅いと言われるお昼頃も、LINEMOは快適な速度で通信できます。

格安SIMに乗り換えて遅くなるのがイヤな方は、キャリア品質で使えるLINEMOがぴったりです。

eSIM対応で申し込み当日から使える

LINEMOはeSIMにも対応し、最短申し込み当日から利用開始できます。

SIMカードが届くのを待っていられない方は、eSIMでLINEMOに申し込みましょう。

なお、iPhone XS以降のiPhoneはeSIM対応です。

Androidスマホは端末によって対応が異なるので、申し込み前にLINEMOの動作確認端末一覧やスマホメーカーサイトで仕様を確認してください。

LINEトーク・LINE通話使い放題

LINEMO(ラインモ)のギガフリー

画像引用元:【公式】LINEMO – ラインモ

LINEMOはLINEギガフリーで、LINEトーク・LINE通話が使い放題です。

「家族や友人との連絡はLINE中心」という方にとって、LINE使い放題は大きなメリットです。

写真や動画の投稿やビデオ通話など、大量にデータ量を消費する使い方も安心して利用できます。

また、スマホプランの場合は対象のLINEスタンプが使い放題になるLINEスタンプ プレミアム(ベーシックコース)の月額480円も無料で利用できます。

5分かけ放題オプションが1年無料

LINEMO(ラインモ)の通話無料

画像引用元:【公式】LINEMO – ラインモ

契約してから1年間、通話オプションが無料になるキャンペーンを行っています。

1回5分かけ放題になる「通話準定額」月額550円が、1年間無料で利用できます。

LINEMOの通話オプション

通話オプション1年目2年目以降
通話準定額(1回5分)0円550円
通話定額(かけ放題)1,100円1,650円

あまり通話は利用しないという方でも、1年目は通話準定額に加入しておいた方がお得になるでしょう。

高額キャッシュバックキャンペーンあり

LINEMO(ラインモ)のPayPayキャンペーン

画像引用元:【公式】LINEMO – ラインモ

LINEMOでは、スマホプランを契約すると最大10,000円相当のPayPayポイント還元の常設キャンペーンを開催しています。

キャンペーン概要
  • 他社から乗り換え:10,000円相当還元
  • 新規契約:3,000円相当還元

他社から乗り換えなら10,000円相当も還元されるので、LINEMOへの乗り換えは超お得です。

なお、ミニプランの場合は乗り換えと新規、どちらも半年間基本料金990円分のPayPayポイントがプレゼントされます。

半年間は実質無料で利用可能で、5,940円分もお得になりますよ。

その他にも、「フィーバータイム」という期間限定キャンペーンも頻繁に行われています

フィーバータイムの特典は開催毎に変わりますが、今までの実績では3,000円相当をポイント還元しています。

LINEMOに乗り換える際は、フィーバータイムの開催状況は忘れずに確認しましょう。

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LINEMOのデメリット5個

demerit
LINEMOには次の5つのデメリットがあります。

メリットに魅力を感じる方も、デメリットを無視すると契約してから困ることもあるので、デメリットはしっかりチェックしてください。

LINEMOのデメリット
  • オンライン手続きのみで店頭サポートなし
  • スマホ本体のセット購入はできない
  • キャリアメールの利用が有料
  • おうち割 光セットなどの割引がない
  • 回線移行でYahoo!プレミアムが解約される

オンライン手続きのみで店頭サポートなし

LINEMO(ラインモ)の口コミ

画像引用元:【公式】LINEMO – ラインモ

LINEMOはソフトバンクのオンライン専用プランなので、申し込みから利用中の契約内容変更まで、全ての手続きはWebサイト上で行います。

ソフトバンクのような店頭サポートは受けられないので、スマホの操作や契約に不安がある方は注意してください。

スマホ本体のセット購入はできない

LINEMO(ラインモ)を契約するならまず端末を用意する

LINEMOは回線契約のみのサービスで、ソフトバンクやワイモバイルのような端末セット販売は行っていません。

そのため、利用するスマホ本体は別途用意する必要があります。

LINEMOで使えるスマホ
  • 動作確認一覧に掲載されているスマホ
  • キャリアモデルはSIMロック解除が必要な場合あり

今使っているスマホでも、動作確認されていてSIMロックがなければ問題なく使えます。

ただし、他キャリアのAndroidスマホはプラチナバンド非対応モデルもあるので、動作確認はしっかりチェックしてください。

留守電・転送電話など利用できないキャリアサービスあり

free

大手キャリアからのMNPの場合、キャリアサービスは無料では利用できません。

代表的なのはキャリアメールです。

キャリアメールでID登録をしている人などは、LINEMOに乗り換えるとサービスにログインできなくなったり、メールアドレスの再登録の必要があったりするため注意してください。

なお、キャリアメールは現在有料オプションで解約後も継続利用は可能です。

キャリアメールの継続料金
  • ドコモ:月額330円
  • au:月額330円
  • ソフトバンク:年額3,300円

おうち割光セットなどの割引がない

おうち割 光セット

画像引用元:【公式】SoftBank 光 お申し込みサイト | インターネット

LINEMOは元々の月額料金が安い反面、「おうち割 光セット」や「新みんな家族割」などの割引サービスは対象外です。

割引対象外でも元の料金が安いので、LINEMOに乗り換える回線には大したデメリットではありません。

しかし、ソフトバンク契約のまま継続する家族がいる場合は、家族のスマホ料金が高くなってしまう可能性があります。

また、セット割引がなくなることで、自宅のネット回線を乗り換えた方がお得になるケースも多々あります。

LINEMOに乗り換える際は、家族の利用状況やネット契約も一緒に見直した方がいいでしょう。

回線移行でYahoo!プレミアムが解約される

caution

ソフトバンクやワイモバイルからLINEMOに変更すると、原則として回線セットで利用しているYahoo!プレミアムは自動解約されてしまいます。

※Yahoo!ウォレット支払いで登録している場合は自動解約されず月額508円が発生

Yahoo!プレミアムが自動解約されてしまうと、ヤフオクの出品が取り消されてしまいます。

また、Yahoo!かんたんバックアップの容量も無制限から5GBに減少し、必要なバックアップがロストしてしまうことも。

Yahoo!プレミアムを活用している方は、LINEMOに乗り換える前にYahoo!ウォレット支払いに変更して、自動解約を回避した方がいいでしょう。

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LINEMOの料金プラン

料金

項目ミニプランスマホプラン
月額料金990円2,728円
データ容量3GB20GB
超過時の速度300kbps1Mbps
通話料金22円/30秒
通話オプション通話準定額:月額550円
通話定額:1,650円
契約期間なし
解約金0円
LINEギガフリー対応
キャンペーン通話オプション割引キャンペーン
基本料金6ヶ月実質無キャンペーンLINEスタンププレミアム
ポイントバックキャンペーン
詳細LINEMO公式サイト

LINEMOの料金プランは、3GBの「ミニプラン」と20GBの「スマホプラン」の2つだけと、非常にシンプルなプラン構成です。

2つのプランの違いはデータ量の違いに加え、次の2つの違いがあります。

ミニプランとスマホプランの違い
  • データ量超過後の制限速度
    →ミニプラン:最大300kbps
    →スマホプラン:最大1Mbps
  • 対応キャンペーンはスマホプランが優遇

特に、ミニプランのデータ量超過後の速度は、多くの方がストレスを感じる速度です。

そのため、「20GBも使わないけど3GBでは足りない」という方は、ワイモバイルや他の格安SIMを選んだ方が良いかもしれません。

LINEの通信量はデータ容量にカウントされない

LINEMO(ラインモ)のカウントフリー

画像引用元:【公式】LINEMO – ラインモ

LINEMOの最大の特徴は、LINEのほとんどの機能がデータ消費なしで使えることです。

LINE通話なら電話料金は無料ですが、長電話すると意外と多くのデータ量を消費します。

LINE通話のデータ量目安

通話時間音声通話ビデオ通話
1分0.3MB5.1MB
10分3MB51MB
30分9MB153MB
1時間18MB307MB

特にビデオ通話は大量にデータ量を使いますが、LINEMOならビデオ通話も無制限です。

その他、LINEMOで、データ消費なしになる機能は次の通りです。

機能対象
Face Play
各タブトップの表示
音声通話・ビデオ通話の利用
トークの利用
トークでの位置情報の共有×
トークでのShoppin’トークの利用×
トークでのジフマガの利用×
トークのみんなで見る機能による画面シェア
トークのみんなで見る機能によるYouTube閲覧×
Liveの利用×
アルバム・ノートなどの表示・編集
LINE VOOMの表示・投稿・シェア
※アプリからの利用
LINE VOOMの表示・投稿・シェア
※WEBからの利用
×
ディスカバーの表示
ニュース記事詳細の閲覧×
ウォレットタブのLINE Payの利用
ウォレットタブのLINE家計簿の利用
設定および各項目の表示・編集
友だち追加各項目の操作
プロフィール
検索の利用
OpenChatの利用×
スタンプショップの利用×
着せかえショップの利用×
LINEファミリーサービスの利用×
LINE Liteの利用×
他社サイトへの接続×
他社アプリへの遷移×
下矢印全て表示
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LINEMOの速度

speed

LINEMOはソフトバンクの格安プランで、ソフトバンクと同等の回線品質で使えます。

実際に利用している人の口コミデータをもとに、LINEMO速度をまとめました。

時間帯下り速度上り速度
55.67Mbps12.21Mbps
60.27Mbps15.6Mbps
夕方54.93Mbps16.22Mbps
42.3Mbps15.34Mbps
深夜53.25Mbps14.02Mbps
「みんなのネット回線速度」の直近3カ月間の口コミデータを基にしたものです(2023年2月)。

夜間は多少遅くなりますが、どの時間帯でもかなり快適です。

実際口コミでも「特に不満はない」という人が多く、格安SIMの中でも安定感があるとされています。

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LINEMOとワイモバイルの違いを比較

LINEMO(ラインモ)とワイモバイルの違いを比較

画像引用元:ワイモバイルとの違い|【公式】LINEMO – ラインモ

ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドで、LINEMOと同じくコスパの良さ・通信品質の良さを売りにしています。

同じソフトバンク回線で価格帯も近いですが、どんな違いがあるのでしょうか?

LINEMOとワイモバイルの違い
  • シンプルで分かりやすいのはLINEMO
  • 条件が合えばお得なのはワイモバイル
  • 通信速度に大きな差はない
格安料金プラン料金プラン最大割引適用時の料金セット割引/家族割引実店舗端末セット販売通信制限時の通信速度通話オプションキャリア決済キャリアメールYahoo!プレミアム特典キャンペーン
LINEMO
LINEMO
・ミニプラン(3GB):990円/月
・スマホプラン(20GB):2,728円/月
・ミニプラン(3GB):990円/月
・スマホプラン(20GB):2,728円/月
なし××・ミニプラン:300kbps
・スマホプラン:1Mbps
・5分以内:550円(1年間無料)
・完全かけ放題:1,650円
対応非対応×・ミニプラン基本料最大半年間実質無料
・MNPまたは新規でスマホプランに契約するとPayPayポイント10,000円相当プレゼント
・フィーバータイム不定期開催
ワイモバイル
ワイモバイル
・シンプルS(3GB):2,178円
・シンプルM(15GB):3,278円
・シンプルL(25GB):4,158円
・シンプルS(3GB):990円
・シンプルM(15GB):990円
・シンプルL(25GB):1,870円
・おうち割 光セット(永年)
・家族割(永年)
・ワイモバ親子割(13カ月目まで)
・シンプルS(3GB):300kbps
・シンプルM、L:1Mbps
・10分以内:770円
・完全かけ放題:1,870円
対応非対応Yahoo!プレミアム for Y!mobile
・Yahoo!ショッピングで最大12%ポイント還元
・雑誌読み放題 他
・SIMカード/eSIMカード契約&PayPayアプリと連携でPayPayポイント11,000円相当プレゼント

一番の違いは、実店舗のショップと端末のセット販売の有無です。

ワイモバイルは、ワイモバイルショップを全国に展開しているため、契約内容の変更やトラブル時の相談も対面で行うことができます。

また、ワイモバイルは各種割引が利用できれば安くなるものの、基本料金では圧倒的にLINEMOが安いです。

ただし、LINEMOはYahoo!プレミアム(月額料金508円)無料特典がありません。

ワイモバイルならYahoo!ショッピングでのポイント還元率アップや各種Yahoo!サービスをお得に利用できます。

PayPayのキャンペーンで対象となるのもソフトバンクとワイモバイルのみ。

普段からYahoo!ショッピングを良く利用する人や、PayPayを良く利用する人はワイモバイルの方がお得になる場合もあるでしょう。

家族割やセット割といった条件、ポイント還元率などを考える必要がない分LINEMOの方が分かりやすい安さですね。

速度はほぼ違いなし

つづいて、時間帯ごとの通信速度を比較します。

時間帯ワイモバイルLINEMO
53.93Mbps55.67Mbps
33.13Mbps60.27Mbps
夕方68.38Mbps54.93Mbps
43.87Mbps42.3Mbps
深夜53.5Mbps53.25Mbps

昼の時間帯はLINEMOが、夕方の時間帯はワイモバイルの方が安定していますが、基本的に大きな差はありません。

速度よりも、料金やサービス内容が決め手になるでしょう。

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【結論】LINEMOはどんな人におすすめ?

LINEMO(ラインモ)顧客満足度No1

ここまでの解説や評判の内容をまとめ、LINEMOがおすすめな人の特徴を簡単にまとめます。

LINEMOがおすすめな人

LINEMOは次のような方におすすめの格安プランです。

LINEMOはこんな人におすすめ
  • 楽天モバイルのプラン改定で乗り換え先を探している
  • ショップでのサポートは不要
  • 毎月3GB以下で足りるライトユーザー
  • 格安SIMに乗り換えて速度が遅くなるとイヤ
  • LINEを頻繁に使う・よくLINE通話を利用する

LINEMOはオンライン契約専用の格安プランなので、契約関係やトラブルに対処できる方向けのプランです。

料金の安さと通信速度の安定性から、コスパ重視の方に特におすすめです。

また、スマホでの通信手段はLINEが多い、LINE通話を良く使うという人は、データ容量を気にせず利用できるでしょう。

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LINEMOの評判でよくある質問

question

最後にLINEMOに乗り換える際によくある質問に回答していきます。

よくある質問
  • LINEMOに日割計算はある?
  • LINEMOの支払い方法は何が使える?
  • LINEMOに乗り換えるタイミングはいつがいい?
  • 次のフィーバータイムはいつ?
  • 端末補償はある?
  • テザリングは使える?
  • 海外でも使える?

LINEMOに日割計算はある?

LINEMOの開通月は、プラン料金や通話オプションなどの定額料金が日割計算されます。

LINEMOの支払い方法は何が使える?

クレジットカードと口座振替・デビットカードが使えます。(J-Debitは利用不可)

LINEMOに乗り換えるタイミングはいつがいい?

月末に開通できるように乗り換えるのがベストタイミングです。

LINEMOは初月日割計算がありますが、乗り換え元は原則解約月の日割計算がありません。

そのため、できるだけ末日付近でLINEMOを開通させることで、初月のコストが最小限になります。

次のフィーバータイムはいつ?

不定期に開催されるので不明です。

ただ、通常は月2回ペースで開催され、GWなど長期休暇中にも開催される傾向にあります。

開催時は公式サイトにバナーが表示されるので、フィーバータイムを狙いたい方はこまめにチェックしましょう。

LINEMOの公式SNSアカウントでも情報が発信されています。

持ち込み端末の補償はある?

iPhoneは「持込端末保証 with AppleCare Services」(月額950円~1450円)、Androidのスマホ・タブレットの場合は「持ち込み端末保証」(月額715円)が利用できます。

契約時または開通から14日間に限り申し込み可能です。

テザリングは使える?

LINEMOは月額無料でテザリングが利用できます。

海外でも使える?

海外でも国際ローミングでそのまま利用できます。

ただし、海外パケットし放題に加入して1日最大2,980円と割高です。

ドコモのahamoなら国内の20GBが海外でもそのまま利用できるので、海外利用が多いならahamoを契約した方がいいでしょう。

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LINEMOは高コスパで評判・口コミでも好評

まとめ

今回は、人気の高いLINEMOの評判や速度についてと、メリット・デメリットを解説しました。

LINEMOの評判・口コミまとめ
  • 料金の安さにみんな大満足
  • 速度も速くて快適という声ばかり
  • LINE使い放題が好評
  • ワイモバイルとのちがいはショップ・端末販売・プレミアム特典の有無
  • 留守番電話サービスが新たに追加された

LINEMOはソフトバンクの格安プランということもあり、通信速度に満足している方ばかりです。

さらに、3GBのミニプランなら月額990円と、コスパが高いことでも人気を集めています。

繰り越しができないなど不満の声も多少はありますが、総じてLINEMOの評判・口コミは好評です。

スマホを安く快適に使いたい方は、ぜひ今回のレビューを参考にLINEMOへの乗り換えを検討してみてください。

この記事を書いた人
人にいろいろ説明するのが好きなwebライター兼古本屋。分かりにくい情報を分かりやすく伝えることを心がけています。