ビッグローブ光のプロバイダはどこ?プロバイダの評判や料金を解説

  • 2024年4月5日
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ビッグローブ光のプロバイダはどこ?プロバイダの評判や料金を解説

この記事では、ビッグローブ光のプロバイダについてと、口コミ・評判や料金プランについて解説します。

最近は光回線にプロバイダがコミコミの扱いになっているので、「プロバイダはどこだろう?」と疑問に感じる方もいるのではないでしょうか。

ビッグローブ光は老舗プロバイダ「ビッグローブ株式会社」が運営する光回線で、回線品質の良さや高額キャッシュバックが魅力的です。

また、BIGLOBEモバイルやau・UQモバイルとのセット割引も利用できるため、スマホの契約事業者によってはかなりお得になります。

ビッグローブ光が気になっている方は、ぜひこの記事で料金特徴評判をチェックしてください。

ビッグローブ光のポイント
  • ビッグローブ光のプロバイダは「BIGLOBE」
  • 回線品質が高くて安定した通信を利用できる
  • BIGLOBEモバイルやau・UQモバイルとセットでお得
  • 高額キャッシュバックがあってお得
  • 評判・口コミも全体的に高評価
  • SNSでも速い口コミが多い

この記事の監修者
加藤文也
加藤文也KatoFumiyaReYuu Japan株式会社取締役
中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。
当メディアがおすすめするインターネット回線の比較に関するコンテンツは、総務省消費者庁によって管理され公表されている情報を参考に、第三者による調査結果や利用者の評判・口コミなどの客観的事実をもとに作成しています。詳しくはコンテンツ制作・ランキング作成に関するポリシーを参照してください。
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ビッグローブ光のプロバイダは「BIGLOBE」のみ

BIGLOBEのロゴ

ビッグローブ光のプロバイダは、インターネット黎明期からある老舗プロバイダの「BIGLOBE」です。

ビッグローブ光は光コラボレーションなので、光回線とBIGLOBEのプロバイダが合わさったサービスとなっています。

そのため、フレッツ光のように他のプロバイダを選ぶことはできません。

BIGLOBEはどんなプロバイダ?

BIGLOBEは、ビッグローブ株式会社が運営するプロバイダです。

BIGLOBEの会社概要

ビッグローブ光の運営会社
商号ビッグローブ株式会社
(BIGLOBE Inc.)
代表者有泉 健
事業内容インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供
および、これに付帯または関連する一切の業務
本社所在地〒140-0002
東京都品川区東品川4-12-4
品川シーサイドパークタワー
電話番号03-6479-5511

元々はNECが運営する「mesh」というプロバイダでしたが、1996年に他の通信サービスやコンテンツ配信サービスと合併し、「BIGLOBE」としてサービスを開始しました。

BIGLOBEとしてサービス開始してから25年以上、meshの頃からと考えると35年以上続く超老舗プロバイダです。

その後NECグループを抜けて、KDDIが100%株式を取得したことでKDDIの子会社となっています。

そのため、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割など、KDDIが提供するスマホとのセット割引も受けられます。

また、BIGLOBEは光回線だけでなく、2022年現在はWiMAXや格安SIMも提供しています。

プロバイダって何をしているの?必要?

ここで、プロバイダの役割と必要性も確認しておきましょう。

現在は光回線とプロバイダのセット契約が主流

フレッツ光やADSLなど、以前のネット回線は「回線とプロバイダを別々に契約」していました。

一方で、ビッグローブ光をはじめとした最近のネット回線は、「光回線+プロバイダ」のセット契約が主流です。

そのため、「プロバイダは契約していないけどネットが使える」と思っている方もいるようです。

しかし、プロバイダはネットを利用する上で必須のサービスです。

プロバイダはネットに接続する役割がある

プロバイダの役割を一言で表すと、「ネットに接続する役割」です。

仮にフレッツ光の光回線だけを契約しても、プロバイダがないとインターネットに接続できません。

ビッグローブ光の場合は、光回線とプロバイダのセット契約なので、プロバイダを別途契約する必要はありません。

しかし、プロバイダはインターネットを利用するのに必須とだけ覚えておきましょう。

プロバイダによる違いについて

光回線は、多くのサービスが「最大1Gbps」が理論値の最大速度となっています。

一見すると、どこを契約しても通信速度に差がないように感じてしまいます。

※最近は最大10Gbpsのサービスもあります。

しかし、スマホと同じように実際の通信速度で1Gbpsの速度が出ることはなく、多かれ少なかれ遅くなってしまいます。

プロバイダによって、この遅くなる度合いが異なると考えていいでしょう。

光回線で快適に使うなら「遅くなりにくいプロバイダ」を選ぶべきです。

ビッグローブ光は快適なプロバイダ

ビッグローブ光は、光回線を快適に利用するためのポイントをしっかり押さえているため、数あるプロバイダの中でも快適なプロバイダと言えます。

快適なプロバイダを選ぶポイント
  • IPv6 IPoE方式(IPv4 over IPv6)に対応している
  • 通信設備への設備投資を潤沢にしている

「IPv6 IPoE方式」は、2022年現在1番快適に通信できる最新の通信方式です。

以前からある「PPPoE方式」では、通信が混雑するとどうしても遅くなってしまいました。

一方で、IPv6 IPoE方式では混雑による速度低下がほとんどありません。

また、通常はPPPoE方式でしか通信できない「IPv4通信」のWebサイトやアプリでも、「擬似的なIPv6」として、IPoE方式の快適な通信で利用できます。

また、IPv6 IPoE方式に対応していても、プロバイダの通信設備が弱いと遅くなるケースも。

その点も、ビッグローブ光は元々NEC・現在KDDIと資本が強力なので心配無用です。

「光回線を契約して遅かったらどうしよう…」

こんな心配がある方も、ビッグローブ光なら安心して契約できるでしょう。

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ビッグローブ光の特徴

ビッグローブ光

ビッグローブ光では、次の3つの特徴を押さえておきましょう。

ビッグローブ光2つの特徴
  • キャッシュバックやキャンペーンが高額!
  • BIGLOBEモバイルとau・UQモアビルとのセット割引がある

【公式】超お得な2つのキャンペーンから好きな方を選べる

ビッグローブ光は特典が選べる

ビッグローブ光は、公式サイトからの申し込みでもお得なキャンペーンが開催されています。

ビッグローブ光の公式キャンペーン
  • 40,000円キャッシュバック
  • 本サイト限定!プラス15,000円増額中

キャッシュバックは受け取りが12ヶ月後になりますが、その代わりお得度が高いキャンペーンとなっています。

本サイトのリンクから限定で、今なら15,000円も増額しています。

ビッグローブのキャッシュバックキャンペーンの中でもかなり高額なので、逃さないようにチェックしてください。

BIGLOBEモバイルとau・UQモバイルとのセット割引がある

ビッグローブ光はスマバリ対象

ビッグローブ光は、同じBIGLOBEが運営するBIGLOBEモバイルとのセット割引があります。

さらに、BIGLOBEはKDDIの子会社ということもあり、ビッグローブ光を契約するとauやUQモバイルとのセット割引も適用されます。

ビッグローブ光のスマホセット割引
  • BIGLOBEモバイル:1年間3,300円割引
    (ビッグローブ光の利用料金から割引・他キャンペーン併用不可)
  • au:永年 最大1,100円割引
  • UQモバイル:永年 最大858円割引

特にauやUQモバイルを利用している方は、家族まとめて10回線まで割引対象になるので、対象者が多ければ多いほどお得になります。

場合によっては、ビッグローブ光の月額料金が相殺できるほどの割引額になるかもしれません。

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ビッグローブ光の評判・口コミ

ビッグローブ光のお客さま満足度

続いて、ビッグローブ光の評判・口コミを見ていきましょう。

公式アンケートで通信速度の満足度が高い

ビッグローブ光では、定期的にユーザーの満足度調査を行なっています。

直近では2022年3月に調査が行われ、総合満足度で「やや満足」以上の回答をした方は93%と多くの方が満足しています。

総合満足度93%

光回線で満足度が90%超えは結構珍しく、それだけビッグローブ光が快適であることがわかります。

また、通信速度の満足度も、総合満足度と同じく93%という結果になっています。

通信速度も93%の人が満足

その他の項目も80%以上の満足度と、全体的に高い水準のサービスということを表しています。

その他の項目も全体的に満足度が高い

光回線の契約で失敗したくない方も、ビッグローブ光なら安心して申し込めるでしょう。

SNSでも速度に満足する口コミが多い

ビッグローブ光のネット上の口コミを見ると、速度に関するいい口コミが多くあります。

特に500Mbps以上の速度の口コミも多く、環境を整えれば爆速も狙えそうです。

光回線を契約する際に最も気になる速度について、ビッグローブ光はあまり心配せず契約していいでしょう。

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ビッグローブ光の月額料金・初期費用

ビッグローブ光の料金

ここからは、ビッグローブ光の月額料金と、申し込む際の初期費用について見ていきましょう。

ビッグローブ光の月額料金

タイプ通常料金月額料金割引
選択時の1年目
戸建5,478円3,850円
マンション4,738円2,750円

ビッグローブ光の月額料金は上記の通りです。

戸建・マンションで月額料金が変わりますが、ずっと同じ月額料金で利用できます。

ただし、公式キャンペーンで月額料金割引を選んだ場合に限り、1年目が安くなります。

ビッグローブ光の初期費用

ビッグローブ光の初期費用は次の通りです。

項目料金
申込手数料3,300円
工事費(戸建)19,800円※
工事費(マンション)16,500円※

ビッグローブ光を新規契約する場合は、申込手数料に加えて工事費が発生します。

工事費は36回に分割されて請求されますが、利用料金から同額の割引があるため、36ヶ月継続利用すれば実質0円です。

ただし、工事費の分割払いが終了する前にビッグローブ光を解約すると、工事費の残債請求が残るので注意してください。

ビッグローブ光のオプション

ビッグローブ光では、次のオプションが提供されています。

オプション月額料金特典
無線LANルーター550円初回12ヶ月無料
ビッグローブ光電話550円-
ビッグローブ光テレビ825円-
BIGLOBEお助けサポート522円初回2ヶ月無料
セキュリティセット・プレミアム418円初回2ヶ月無料

IPv6 IPoE方式は対応するWI-Fiルーターが必要になりますが、今なら12ヶ月間無料でレンタルできます。

また、初回2ヶ月無料で電話サポートのオプションが付けられるので、開通後の設定など不安がある方も安心です。

ビッグローブ光は3年契約

ビッグローブ光の料金プランは3年間の自動更新契約となっています。

途中解約した場合の違約金は、2022年7月1日(金)以降に申込み・開通した方と6月30日(木)以前の方で異なるので、既存ユーザーは注意しましょう。

申込み・開通時期戸建マンション
2022年7月1日以降4,230円3,360円
2021年4月1日〜
2022年6月30日以前
11,900円
2021年3月31日以前初回更新月前:20,000円
以降:11,900円

2021年3月以前に申込み・開通した方は、初回更新月を迎えるまで20,000円の違約金がかかるので、特に注意しましょう。

なお、違約金の発生しない期間は、開通月を含めた36ヶ月目〜38ヶ月目です。

これから契約する方は違約金が安くなっているとはいえ、途中解約はコストがかかることを把握しておきましょう。

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ビッグローブ光の解約方法

PC

最後に、ビッグローブ光の解約方法もチェックしておきましょう。

2022年7月1日から電気通信事業法の施行規則が変更され、解約方法がわかりにくいことや解約窓口に電話が全く繋がらないことがルール違反になりました。

そのため、Webでの解約手続きが以前よりわかりやすくなっています。

  1. BIGLOBEの退会ページにアクセス
    ビッグローブ光の解約ページにアクセス
  2. 「インターネット接続の解約」→「ビッグローブ光」をタップ
    インターネット接続の解約を選ぶ
    「BIGLOBEの退会」は、ビッグローブ光を含めた全てのサービスを解約する手続きです。BIGLOBEモバイルやブログサービス等を利用している方は、必ず「インターネット接続の解約」から手続きを進めてください。
  3. 引き止めページの下部にある「解約の手続きへ」をタップ
    引き止め下部の「解約の手続きへ」をタップ
  4. 事業者変更承諾番号の要否に合わせた手続きボタンをタップ
    事業者変更承諾番号の要否を選ぶ
  5. 注意事項に目を通して「解約の手続きに進む」をタップ
    注意事項を確認して解約の手続きに進む
  6. BIGLOBE IDとパスワードでログイン
    BIGLOBE IDでログイン
  7. 画面の指示に従って解約を完了するログインした後は、違約金の工事費残債の有無を確認し、画面に従って手続きを完了するだけです。

以上で解約手続きは完了です。

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ビッグローブ光は安定した通信で人気!

ビッグローブ光のマスコット

今回は、ビッグローブ光のプロバイダについてと、口コミ・評判や料金プランについて解説しました。

ビッグローブ光のポイント
  • ビッグローブ光のプロバイダは「BIGLOBE」
  • 回線品質が高くて安定した通信を利用できる
  • BIGLOBEモバイルやau・UQモバイルとセットでお得
  • 高額キャッシュバックがあってお得
  • 評判・口コミも全体的に高評価
  • SNSでも速い口コミが多い

ビッグローブ光は超老舗のプロバイダ「BIGLOBE」が運営していることもあり、通信品質の高さで満足度の高い光回線です。

また、高額キャッシュバックやスマホとのセット割引があるため、上手に組み合わせれば非常にお得に利用できます。

光回線の契約・乗り換えを考えている方は、ぜひ今回の解説を参考に、ビッグローブ光を検討してください。

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この記事を書いた人
ひかりチョイス編集部は、光回線・格安SIM・Wi-Fi・ホームルーターを比較しておすすめをご紹介しています。口コミや評判も含めて商品をレビューしていくので、きっとあなたにピッタリなネット環境が見つかります。
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