充実のコールセンター業務でコストパフォーマンスアップ！

創業以来、情報通信サービス商材を取り扱ってきたノウハウを活かして、日本テレホンではコールセンターおよび運営体制を整えています。弊社webサイトからの各種お申し込みやお問い合わせ、「エコたん」（モバイル端末リユース事業）の各ショップからのデータ抹消（クリーニング）依頼などをコールセンターにて集約し、ハイクオリティーな対応とビジネスの効率化を図っています。

VPNアクセスソリューションのサービスイメージの一例(インターネット回線開通業務の場合)

このコールセンターシステムは自社のみならず、多くの通信キャリア様にもご利用いただいています。お申し込み受付から、必要書類送付や工事日の調整まで、VPN（Virtual Private Network）サービスの取次業務をワンストップでサポートできる体制を整えています。クライアント様の解決課題に対して、最適な運営体制を構築できますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。日本テレホンのコールセンターは圧倒的なコストパフォーマンスを実現します。

また、今後、モバイル端末をご利用中のユーザー様からニーズの高い"使い方のご案内サービス"など、よりユーザーに近いサービス体制を整えてまいりますのでご期待ください。