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事業案内

通信ショップビジネス

お客さまひとりひとりにフィットする情報通信サービスをご提案

日本テレホンは携帯電話の販売・サービス代理店として、首都圏・関西圏を中心に通信キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク等の通信事業者)の専売ショップのほか、全キャリアを併売する総合情報通信ショップ「e-BoooM(イーブーム)」、中古携帯電話の買取販売サービスを提供するECOモバイルショップ「エコたんショップ」を出店展開しています。「e-BoooM」では、各キャリアを比較検討できる上、お客さまのご予算やご利用スタイルに応じて、専門スタッフが最適なご提案をいたします。また、「エコたんショップ」では、国内№1の中古携帯スマートフォンの品揃えと買取サービスで新しい携帯電話の買い方のご提案をいたします。「ベストプライス、ベストサービス」の信念のもと、お客さまのニーズを第一に考えながら、携帯電話・固定電話・関連商品をもっと自由に選択できる通信ショップを目指しております。

固定通信も移動体通信も、新品も中古も! 専門店ならではの豊富な品揃え

総合情報通信ショップ「e-BoooM」が強みとしているのは"総合力"。スマートフォンをはじめとする移動体通信事業では、すべての通信キャリアの最新モバイル端末を取り扱っており、新規加入の受け付けはもちろん、機種変更やキャリア変更も迅速に対応いたします。あわせて、中古携帯「エコたん」の品揃えと不要モバイル端末の下取り買取サービスはお客様にワンストップショッピングの楽しさを提供いたします。さらに、ご家庭やオフィス向けの電話やインターネット回線の固定通信関連商品、SIMカードなども取り扱っていますので、よりお得で便利な情報通信サービスをトータルコーディネートできます。

顧客重視を徹底して追い求め、一人でも多くのお客様に笑顔をお届けします

弊社モバイルショップが大切にするものは、顧客重視のベストサービスを徹底して追い求めること。ご来店されるお客さまをいつも明るい笑顔とごあいさつでお迎えし、これまで培ってきた独自のノウハウで、お客さまが気軽に立ち寄れるショップづくりと「ありがとう」とよろこんでいただける質の高いサービスをお約束いたします。また、応対させていただくショップスタッフの育成に重点をおき、モバイル機器の販売に直結する接客知識や販売スキルの成長だけではなく、顧客目線のサービス精神を共有して、一緒に働く仲間との成長や達成感、自分を磨ける時間と環境づくりに取り組んでおります。